Wereldwijde Windows-storing

Publicatiedatum 19-07-2024, 11:23

Wellicht heeft u uit de media vernomen dat er sprake is van een wereldwijde Windows-storing. De Douanesystemen werken vooralsnog naar behoren. Wij blijven onze systemen actief monitoren.

U kunt gebruik maken van de noodprocedure voor AGS/DMS wanneer u geraakt bent door de storing. Voor Transit/NCTS kunt u bij uw softwareleverancier informeren naar een noodnummer. Kunt u uw softwareleverancier niet bereiken door de storing dan kunt u contact opnemen met de Nationale Helpdesk Douane.