Ga direct naar de inhoud
Home

Nationale Helpdesk Douane

Welkom op de website van de Nationale Helpdesk Douane (NHD)
De Nationale Helpdesk Douane (NHD) is bedoeld voor zakelijke klanten van de Nederlandse Douane

Problemen contante aangiften (AGS)

24 MRT
Op dit moment zijn er problemen met de afwerking van contante aangiften ten invoer binnen AGS (bij kantoor 396). Ook als de betaling reeds is voldaan, kan het zijn dat er geen automatische vrijgave bij een contante aangifte wordt ontvangen. Lees meer..

Beschikbaarheid

Bekijk het overzicht van de status van digitale aangifteprocessen van de Nederlandse Douane en Single Window processen van onze partners Rijkswaterstaat en Grensbewaking.

Gepland onderhoud

Bekijk de toekomstige onderhoudsmomenten aan de systemen van de Douane in de onderhoudskalender.

Contact

De Nationale Helpdesk Douane is bereikbaar op werkdagen tijdens kantooruren van 08.00 uur tot 17.00 uur.

Direct naar


EU-portalen

Handel en Transport Gateway (HTG)

Voor softwareontwikkelaars

Douane voor bedrijven
Op de hoogte blijven van verstoringen en onderhoud van de douanesystemen? Maak dan gebruik van de e-mailservice of RSS.  Abonneren

Beschikbaarheid

Overzicht van processtatus
ProcessenStatusLaatste updateDetails
Binnenbrengen in de EU (Single Window)
Beschikbaar		Za 13-03-2021 - 10:56Lees bericht
Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (AGS)
Beschikbaar		Za 17-04-2021 - 21:12Lees bericht
Uitgaan uit de EU (Single Window)
Beschikbaar		Za 13-03-2021 - 10:56Lees bericht
Vervoer (NCTS)
Beschikbaar		Za 10-04-2021 - 11:45Lees bericht
Vervoer van accijnsgoederen (EMCS)
Beschikbaar		Za 13-03-2021 - 10:57Lees bericht
Provianderen
Beschikbaar		Za 13-03-2021 - 11:50Lees bericht
Venue (Koeriers en E-Commerce)
Beschikbaar		Vr 29-05-2020 - 08:47Lees bericht
Aanvragen Ondernemers informatie
Beschikbaar		Wo 10-02-2021 - 06:00Lees bericht
Aanvragen zekerheid informatie
Beschikbaar		Di 22-12-2020 - 18:15Lees bericht
Raadplegen Wisselkoersen
Beschikbaar		Vr 29-05-2020 - 08:47Lees bericht
Raadplegen Tarief informatie
Beschikbaar		Di 16-03-2021 - 15:03Lees bericht
Downloaden Tarief informatie
Beschikbaar		Zo 14-03-2021 - 14:40Lees bericht
Proces Scannen in Rotterdam
Beschikbaar		Vr 26-03-2021 - 11:25Lees bericht
SPOC SafeSeaNet meldingen (Single Window)
Beschikbaar		Wo 24-03-2021 - 15:03Lees bericht
Melden personen aan boord (Single Window - PAX)
Beschikbaar		Wo 07-04-2021 - 11:30Lees bericht

Gepland onderhoud

Kalender

Verwijder filter

April

Naar overzicht onderhoudsberichten