Ga direct naar de inhoud

Nationale Helpdesk Douane

Welkom op de website van de Nationale Helpdesk Douane (NHD)
De Nationale Helpdesk Douane (NHD) is bedoeld voor zakelijke klanten van de Nederlandse Douane

Problemen contante aangiften (AGS)

24 MRT
Op dit moment zijn er problemen met de afwerking van contante aangiften ten invoer binnen AGS (bij kantoor 396). Ook als de betaling reeds is voldaan, kan het zijn dat er geen automatische vrijgave bij een contante aangifte wordt ontvangen. Lees meer..

Beschikbaarheid

Bekijk het overzicht van de status van digitale aangifteprocessen van de Nederlandse Douane en Single Window processen van onze partners Rijkswaterstaat en Grensbewaking.

Gepland onderhoud

Bekijk de toekomstige onderhoudsmomenten aan de systemen van de Douane in de onderhoudskalender.

Contact

De Nationale Helpdesk Douane is bereikbaar op werkdagen tijdens kantooruren van 08.00 uur tot 17.00 uur.

Direct naar

Op de hoogte blijven van verstoringen en onderhoud van de douanesystemen? Maak dan gebruik van de e-mailservice of RSS.  Abonneren

Beschikbaarheid

Overzicht van processtatus
ProcessenStatusLaatste updateDetails
Binnenbrengen in de EU (Single Window)
Beschikbaar
Za 13-03-2021 - 10:56Lees bericht
Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (AGS)
Beschikbaar
Za 17-04-2021 - 21:12Lees bericht
Uitgaan uit de EU (Single Window)
Beschikbaar
Za 13-03-2021 - 10:56Lees bericht
Vervoer (NCTS)
Beschikbaar
Za 10-04-2021 - 11:45Lees bericht
Vervoer van accijnsgoederen (EMCS)
Beschikbaar
Za 13-03-2021 - 10:57Lees bericht
Provianderen
Beschikbaar
Za 13-03-2021 - 11:50Lees bericht
Venue (Koeriers en E-Commerce)
Beschikbaar
Vr 29-05-2020 - 08:47Lees bericht
Aanvragen Ondernemers informatie
Beschikbaar
Wo 10-02-2021 - 06:00Lees bericht
Aanvragen zekerheid informatie
Beschikbaar
Di 22-12-2020 - 18:15Lees bericht
Raadplegen Wisselkoersen
Beschikbaar
Vr 29-05-2020 - 08:47Lees bericht
Raadplegen Tarief informatie
Beschikbaar
Di 16-03-2021 - 15:03Lees bericht
Downloaden Tarief informatie
Beschikbaar
Zo 14-03-2021 - 14:40Lees bericht
Proces Scannen in Rotterdam
Beschikbaar
Vr 26-03-2021 - 11:25Lees bericht
SPOC SafeSeaNet meldingen (Single Window)
Beschikbaar
Wo 24-03-2021 - 15:03Lees bericht
Melden personen aan boord (Single Window - PAX)
Beschikbaar
Wo 07-04-2021 - 11:30Lees bericht

Gepland onderhoud

Kalender

Verwijder filter

Naar overzicht onderhoudsberichten