Ga direct naar de inhoud

Welkom bij de Nationale Helpdesk Douane

Deze website van de Nationale Helpdesk Douane (NHD) is bedoeld voor zakelijke klanten van de Nederlandse Douane

Van AGS en G(S)PA naar DMS

Kijk wat er verandert voor uw douane-aangifte.

Beschikbaarheid

Bekijk het overzicht van de status van digitale aangifteprocessen van de Nederlandse Douane en Single Window processen van onze partners Rijkswaterstaat en Grensbewaking.

Gepland onderhoud

Bekijk de toekomstige onderhoudsmomenten aan de systemen van de Douane in de onderhoudskalender.

Contact

De Nationale Helpdesk Douane is bereikbaar op werkdagen tijdens kantooruren van 08.00 uur tot 16.00 uur.

Beschikbaarheid

Overzicht van processtatus
Processen Status Laatste update Details
DMS Pilot
Beschikbaar
Di 14-03-2023 - 15:02
Binnenbrengen in de EU (Single Window)
Beschikbaar
Za 11-03-2023 - 11:29
Binnenbrengen in de EU (ICS2)
Beschikbaar
Zo 19-03-2023 - 23:01
Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (AGS)
Beschikbaar
Di 28-03-2023 - 19:55
Uitgaan uit de EU (Single Window)
Beschikbaar
Za 11-03-2023 - 11:29
Vervoer (NCTS)
Beschikbaar
Ma 06-03-2023 - 11:07
Vervoer van accijnsgoederen (EMCS)
Beschikbaar
Za 11-03-2023 - 11:28
Provianderen
Beschikbaar
Za 11-03-2023 - 11:30
Venue (Koeriers en E-Commerce)
Beschikbaar
Za 12-11-2022 - 12:54
Aanvragen Ondernemers informatie
Beschikbaar
Za 12-11-2022 - 12:54
Aanvragen zekerheid informatie
Beschikbaar
Za 12-11-2022 - 12:54
Raadplegen Wisselkoersen
Beschikbaar
Za 11-03-2023 - 10:37
Raadplegen Tarief informatie
Beschikbaar
Za 11-03-2023 - 11:32
Downloaden Tarief informatie
Beschikbaar
Di 07-02-2023 - 12:43
Proces Scannen in Rotterdam
Beschikbaar
Ma 27-03-2023 - 12:43
SPOC SafeSeaNet meldingen (Single Window)
Beschikbaar
Za 12-11-2022 - 12:54
Melden personen aan boord (Single Window - PAX)
Beschikbaar
Za 12-11-2022 - 12:54
Douane E-Commerce (Deco)
Beschikbaar
Za 11-03-2023 - 11:32

Blijf op de hoogte

Op de hoogte blijven van verstoringen en onderhoud van de douanesystemen? Maak dan gebruik van de e-mailservice of RSS.

Gepland onderhoud

Er is geen gepland onderhoud.