Nationale Helpdesk Douane
Welkom op de website van de Nationale Helpdesk Douane (NHD)
De Nationale Helpdesk Douane (NHD) is bedoeld voor zakelijke klanten van de Nederlandse Douane
24
MRT
Problemen contante aangiften (AGS)
24 MRT
Op dit moment zijn er problemen met de afwerking van contante aangiften ten invoer binnen AGS (bij kantoor 396). Ook als de betaling reeds is voldaan, kan het zijn dat er geen automatische vrijgave bij een contante aangifte wordt ontvangen. Lees meer..
Beschikbaarheid
Bekijk het overzicht van de status van digitale aangifteprocessen van de Nederlandse Douane en Single Window processen van onze partners Rijkswaterstaat en Grensbewaking.
Gepland onderhoud
Bekijk de toekomstige onderhoudsmomenten aan de systemen van de Douane in de onderhoudskalender.
Contact
De Nationale Helpdesk Douane is bereikbaar op werkdagen tijdens kantooruren van 08.00 uur tot 17.00 uur.
Op de hoogte blijven van verstoringen en onderhoud van de douanesystemen? Maak dan gebruik van de e-mailservice of RSS. Abonneren
Beschikbaarheid
| Processen | Status | Laatste update | Details |
|---|---|---|---|
| Binnenbrengen in de EU (Single Window) | Beschikbaar | Laatste update: Zo 09-05-2021 - 11:05 | Lees bericht |
| Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (AGS) | Beschikbaar | Laatste update: Ma 14-06-2021 - 12:11 | Lees bericht |
| Uitgaan uit de EU (Single Window) | Beschikbaar | Laatste update: Zo 09-05-2021 - 11:06 | Lees bericht |
| Vervoer (NCTS) | Beschikbaar | Laatste update: Wo 02-06-2021 - 18:38 | Lees bericht |
| Vervoer van accijnsgoederen (EMCS) | Beschikbaar | Laatste update: Zo 09-05-2021 - 11:07 | Lees bericht |
| Provianderen | Beschikbaar | Laatste update: Zo 09-05-2021 - 11:07 | Lees bericht |
| Venue (Koeriers en E-Commerce) | Beschikbaar | Laatste update: Vr 29-05-2020 - 08:47 | Lees bericht |
| Aanvragen Ondernemers informatie | Beschikbaar | Laatste update: Wo 10-02-2021 - 06:00 | Lees bericht |
| Aanvragen zekerheid informatie | Beschikbaar | Laatste update: Di 22-12-2020 - 18:15 | Lees bericht |
| Raadplegen Wisselkoersen | Beschikbaar | Laatste update: Vr 29-05-2020 - 08:47 | Lees bericht |
| Raadplegen Tarief informatie | Beschikbaar | Laatste update: Di 16-03-2021 - 15:03 | Lees bericht |
| Downloaden Tarief informatie | Beschikbaar | Laatste update: Zo 14-03-2021 - 14:40 | Lees bericht |
| Proces Scannen in Rotterdam | Beschikbaar | Laatste update: Di 01-06-2021 - 07:43 | Lees bericht |
| SPOC SafeSeaNet meldingen (Single Window) | Beschikbaar | Laatste update: Ma 10-05-2021 - 15:48 | Lees bericht |
| Melden personen aan boord (Single Window - PAX) | Beschikbaar | Laatste update: Zo 09-05-2021 - 11:08 | Lees bericht |
Gepland onderhoud
Kalender
Verwijder filter
Juni
- Za 26-06 08:00-Za 26-06 16:00