Ga direct naar de inhoud

Nationale Helpdesk Douane

Welkom op de website van de Nationale Helpdesk Douane (NHD)
De Nationale Helpdesk Douane (NHD) is bedoeld voor zakelijke klanten van de Nederlandse Douane

Bent u al begonnen met de voorbereidingen voor AGS naar DMS?

De website ‘Van AGS naar DMS’ is geactualiseerd en aangevuld met nieuwe informatie, die van belang is voor bedrijven die binnenkort migreren naar het Douaneaangiften Management Systeem (DMS). Lees meer..

Beschikbaarheid

Bekijk het overzicht van de status van digitale aangifteprocessen van de Nederlandse Douane en Single Window processen van onze partners Rijkswaterstaat en Grensbewaking.

Gepland onderhoud

Bekijk de toekomstige onderhoudsmomenten aan de systemen van de Douane in de onderhoudskalender.

Contact

De Nationale Helpdesk Douane is bereikbaar op werkdagen tijdens kantooruren van 08.00 uur tot 16.00 uur.

Direct naar

Op de hoogte blijven van verstoringen en onderhoud van de douanesystemen? Maak dan gebruik van de e-mailservice of RSS.  Abonneren

Beschikbaarheid

Overzicht van processtatus
ProcessenStatusLaatste updateDetails
Binnenbrengen in de EU (Single Window)
Beschikbaar
Do 02-06-2022 - 22:22Lees bericht
Binnenbrengen in de EU (ICS2)
Beschikbaar
Do 02-06-2022 - 22:22Lees bericht
Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (AGS)
Beschikbaar
Wo 22-06-2022 - 16:10Lees bericht
Uitgaan uit de EU (Single Window)
Beschikbaar
Do 02-06-2022 - 22:22Lees bericht
Vervoer (NCTS)
Beschikbaar
Zo 19-06-2022 - 11:31Lees bericht
Vervoer van accijnsgoederen (EMCS)
Beschikbaar
Vr 10-06-2022 - 11:56Lees bericht
Provianderen
Beschikbaar
Do 02-06-2022 - 22:22Lees bericht
Venue (Koeriers en E-Commerce)
Beschikbaar
Ma 21-03-2022 - 01:24Lees bericht
Aanvragen Ondernemers informatie
Beschikbaar
Ma 09-05-2022 - 15:37Lees bericht
Aanvragen zekerheid informatie
Beschikbaar
Ma 09-05-2022 - 15:37Lees bericht
Raadplegen Wisselkoersen
Beschikbaar
Ma 21-03-2022 - 01:24Lees bericht
Raadplegen Tarief informatie
Beschikbaar
Vr 03-06-2022 - 14:34Lees bericht
Downloaden Tarief informatie
Beschikbaar
Ma 21-03-2022 - 01:24Lees bericht
Proces Scannen in Rotterdam
Beschikbaar
Di 31-05-2022 - 09:13Lees bericht
SPOC SafeSeaNet meldingen (Single Window)
Beschikbaar
Ma 09-05-2022 - 16:04Lees bericht
Melden personen aan boord (Single Window - PAX)
Beschikbaar
Ma 09-05-2022 - 16:04Lees bericht
Douane E-Commerce (Deco)
Beschikbaar
Di 07-06-2022 - 14:28Lees bericht

Gepland onderhoud

Kalender

Verwijder filter

Naar overzicht onderhoudsberichten