Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de footer

Welkom bij de Nationale Helpdesk Douane

Hier kunt u terecht voor IT-vraagstukken ten aanzien van de aangifteprocessen van Douane

Aangiftesystemen

Lees welke ontwikkelingen er zijn. En wat de gevolgen zijn voor uw bedrijf. En kijk wat er verandert voor uw douane-aangifte.

Beschikbaarheid

Bekijk het overzicht van de status van digitale aangifteprocessen van de Nederlandse Douane en Single Window processen van onze partners Rijkswaterstaat en Grensbewaking.

Release informatie en onderhoud

Bekijk de toekomstige onderhoudsmomenten in de Douanesystemen en/of de verwachte ICT toepassingen voor de komende jaren in de Externe Release Kalender.

Contact

De Nationale Helpdesk Douane is bereikbaar op werkdagen tijdens kantooruren van 08.00 uur tot 16.00 uur.

Beschikbaarheid

Overzicht van processtatus
Processen Status Laatste update Details
Vervoer (NCTS fase 4)
Niet beschikbaar
Za 11-01-2025 - 10:01
Vervoer (NCTS fase 5)
Niet beschikbaar
Za 11-01-2025 - 10:01
Aanvragen Ondernemers informatie
Beschikbaar
Di 17-09-2024 - 10:33
Aanvragen zekerheid informatie
Beschikbaar
Di 17-09-2024 - 10:33
Binnenbrengen in de EU (ICS2)
Beschikbaar
Di 31-12-2024 - 08:58
Binnenbrengen in de EU (Single Window)
Beschikbaar
Wo 30-10-2024 - 11:54
Douane E-Commerce (Deco)
Beschikbaar
Za 14-12-2024 - 12:03
Downloaden Tarief informatie
Beschikbaar
Do 05-12-2024 - 09:09
Melden personen aan boord (Single Window - PAX)
Beschikbaar
Di 28-11-2023 - 14:30
Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (DMS)
Beschikbaar
Za 11-01-2025 - 09:17
Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (AGS)
Beschikbaar
Za 14-12-2024 - 12:04
Proces Scannen in Rotterdam
Beschikbaar
Ma 06-01-2025 - 15:54
Provianderen (Single Window)
Beschikbaar
Di 29-10-2024 - 13:02
Raadplegen Tarief informatie
Beschikbaar
Za 14-12-2024 - 12:04
Raadplegen Wisselkoersen
Beschikbaar
Di 03-10-2023 - 16:00
SPOC SafeSeaNet meldingen (Single Window)
Beschikbaar
Di 03-10-2023 - 16:00
Uitgaan uit de EU (Single Window)
Beschikbaar
Do 28-11-2024 - 14:33
Venue (Koeriers en E-Commerce)
Beschikbaar
Di 03-10-2023 - 16:00
Vervoer van accijnsgoederen (EMCS)
Beschikbaar
Za 14-12-2024 - 11:02

Blijf op de hoogte

Wilt u een e-mail ontvangen als er een servicebericht over verstoringen en onderhoud gepubliceerd is? Maak dan gebruik van de e-mailservice of RSS.

Gepland onderhoud

Januari