Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de filters Ga direct naar de footer
Logo Douane - Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina van Nationale Helpdesk Douane (NHD)

7759 resultaten

  • Trefwoord

  • Soort informatie

  • Serviceberichten

  • Verstoringen en onderhoud

  • Periode (dd/mm/jjjj)

    • Datum van (dd/mm/jjjj)
    • Datum tot en met (dd/mm/jjjj)

  • Sorteren

  1. Onderhoud aan Raadplegen Tarief informatie

    07-01-2026 -

    Van zaterdag 17-01-2026 09:00 tot (geschatte eindtijd) zaterdag 17-01-2026 18:00 (CET) wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan systemen van de Overheid.Hierdoor zijn de volgende Douane hoofdproces(sen) niet beschikbaar: Gepland onderhoud: U kunt berichten zoals gebruikelijk...

  2. Onderhoud aan Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (DMS), Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (AGS)

    07-01-2026 -

    Van zaterdag 17-01-2026 09:00 tot (geschatte eindtijd) zaterdag 17-01-2026 18:00 (CET) wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan systemen van de Overheid.Hierdoor zijn de volgende Douane hoofdproces(sen) niet beschikbaar: Gepland onderhoud: U kunt berichten zoals gebruikelijk...

  3. Onderhoud aan Mijn Douane

    07-01-2026 -

    Van zaterdag 17-01-2026 08:00 tot (geschatte eindtijd) zaterdag 17-01-2026 18:00 (CET) wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan systemen van de Overheid.Hierdoor zijn de volgende Douane hoofdproces(sen) niet beschikbaar: Gepland onderhoud: U kunt berichten zoals gebruikelijk...

  4. Onderhoud aan Douane E-Commerce (Deco)

    07-01-2026 -

    Van zaterdag 17-01-2026 09:00 tot (geschatte eindtijd) zaterdag 17-01-2026 18:00 (CET) wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan systemen van de Overheid.Hierdoor zijn de volgende Douane hoofdproces(sen) niet beschikbaar: Gepland onderhoud: U kunt berichten zoals gebruikelijk...

  5. Onderhoud aan Vervoer (NCTS fase 5)

    07-01-2026 -

    Van zaterdag 17-01-2026 10:00 tot (geschatte eindtijd) zaterdag 17-01-2026 13:00 (CET) wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan systemen van de Overheid.Hierdoor zijn de volgende Douane hoofdproces(sen) niet beschikbaar: Gepland onderhoud: U kunt berichten zoals gebruikelijk...

  6. Downloaden Tarief informatie is (weer) beschikbaar

    06-01-2026 -

    Het proces Downloaden Tarief informatie is (weer) beschikbaar vanaf dinsdag 06-01-2026 09:34.Het proces is weer beschikbaar.

  7. Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (DMS) is (weer) beschikbaar

    01-01-2026 -

    Het proces Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (DMS) is (weer) beschikbaar vanaf donderdag 01-01-2026 09:49.De storing is opgelost. De opgelopen achterstand in het verwerken van de (retour)berichten wordt ingehaald. Excuses...

  8. Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (DMS) is niet beschikbaar

    01-01-2026 -

    Het proces Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (DMS) is niet beschikbaar vanaf donderdag 01-01-2026 09:20.Momenteel is er wegens een storing geen berichtenverkeer mogelijk. Ingestuurde berichten worden gebufferd en na het...

  9. Downloaden Tarief informatie is niet beschikbaar

    30-12-2025 -

    Het proces Downloaden Tarief informatie is niet beschikbaar vanaf dinsdag 30-12-2025 10:44.Vanwege een storing is Downloaden Tarief Informatie niet beschikbaar.

  10. ICS2 Shared Trader Interface / Portal (STI-STP) is (weer) beschikbaar

    29-12-2025 -

    Het proces ICS2 Shared Trader Interface / Portal (STI-STP) is (weer) beschikbaar vanaf maandag 29-12-2025 16:32.Het proces is weer beschikbaar.

  11. ICS2 Shared Trader Interface / Portal (STI-STP) is beperkt beschikbaar

    29-12-2025 -

    De beschikbaarheid van het proces ICS2 Shared Trader Interface / Portal (STI-STP) is beperkt vanaf maandag 29-12-2025 15:50.Door een storing in het STI systeem zijn er momenteel problemen met de berichtafhandeling die via het Shared...

  12. Proces Scannen in Rotterdam is beperkt beschikbaar

    29-12-2025 -

    De beschikbaarheid van het proces Proces Scannen in Rotterdam is beperkt vanaf zaterdag 27-12-2025 09:01.De scan op de container terminal RWG is tijdelijk niet beschikbaar. De vervangende scan is de RIT scan gelegen te Bosporusstraat...

  13. Herhaling: openingstijden rondom kerst en jaarwisseling

    24-12-2025 -

    De openingstijden van de Nationale IT Helpdesk zijn als volgt: Wij behandelen uw vragen graag weer telefonisch of per mail op de eerstvolgende werkdag(en).

  14. Proof of Union Status (PoUS) is (weer) beschikbaar

    20-12-2025 -

    Het proces Proof of Union Status (PoUS) is (weer) beschikbaar vanaf zaterdag 20-12-2025 12:00.Het onderhoud is voltooid.

  15. Melden personen aan boord (Single Window - PAX) is (weer) beschikbaar

    20-12-2025 -

    Het proces Melden personen aan boord (Single Window - PAX) is (weer) beschikbaar vanaf zaterdag 20-12-2025 12:00.Het onderhoud is voltooid.

  16. ICS2 Shared Trader Interface / Portal (STI-STP) is (weer) beschikbaar

    20-12-2025 -

    Het proces ICS2 Shared Trader Interface / Portal (STI-STP) is (weer) beschikbaar vanaf zaterdag 20-12-2025 12:00.Het onderhoud is voltooid.

  17. Inlichtingenformulier (INF) is (weer) beschikbaar

    20-12-2025 -

    Het proces Inlichtingenformulier (INF) is (weer) beschikbaar vanaf zaterdag 20-12-2025 12:00.Het onderhoud is voltooid.

  18. EU Customs Trader Portal is (weer) beschikbaar

    20-12-2025 -

    Het proces EU Customs Trader Portal is (weer) beschikbaar vanaf zaterdag 20-12-2025 12:00.Het onderhoud is voltooid.

  19. EU Trader Portal is (weer) beschikbaar

    20-12-2025 -

    Het proces EU Trader Portal is (weer) beschikbaar vanaf zaterdag 20-12-2025 12:00.Het onderhoud is voltooid.

  20. Geregistreerde Exporteur (REX) is (weer) beschikbaar

    20-12-2025 -

    Het proces Geregistreerde Exporteur (REX) is (weer) beschikbaar vanaf zaterdag 20-12-2025 12:00.Het onderhoud is voltooid.

  21. Aanvraag Bindende Tarief Inlichting (BTI) is (weer) beschikbaar

    20-12-2025 -

    Het proces Aanvraag Bindende Tarief Inlichting (BTI) is (weer) beschikbaar vanaf zaterdag 20-12-2025 12:00.Het onderhoud is voltooid.

  22. Binnenbrengen in de EU (ICS2) is (weer) beschikbaar

    20-12-2025 -

    Het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2) is (weer) beschikbaar vanaf zaterdag 20-12-2025 12:00.Het onderhoud is voltooid.

  23. Aanvraag Autorised Economic Operator (AEO) is (weer) beschikbaar

    20-12-2025 -

    Het proces Aanvraag Autorised Economic Operator (AEO) is (weer) beschikbaar vanaf zaterdag 20-12-2025 12:00.Het onderhoud is voltooid.

  24. Inlichtingenformulier (INF) is beperkt beschikbaar

    20-12-2025 -

    De beschikbaarheid van het proces Inlichtingenformulier (INF) is beperkt vanaf zaterdag 20-12-2025 10:00. Onderhoud aan het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2). wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan het centrale IT component "UUM&DS" Onderhoud kan...

  25. Proof of Union Status (PoUS) is beperkt beschikbaar

    20-12-2025 -

    De beschikbaarheid van het proces Proof of Union Status (PoUS) is beperkt vanaf zaterdag 20-12-2025 10:00. Onderhoud aan het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2). wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan het centrale IT component...