Aankondiging: houd rekening met mogelijke verstoringen bij het inloggen op Mijn Douane en EU-portalen op 25 november 2026

Publicatiedatum 11-11-2026, 9:00

Op woensdag 25 november 2026 wordt een systeemwijziging doorgevoerd voor de EU-portalen. Als gevolg hiervan kunt u mogelijk hinder ondervinden bij het inloggen op deze portalen.

Wat betekent dit voor u?
Tijdens de livegang worden achter de schermen werkzaamheden aan de systemen uitgevoerd. Hierdoor kunnen gedurende woensdag 25 november verstoringen optreden bij het inloggen op de EU-portalen.

Wat raden wij u aan?
Wij adviseren u om belangrijke werkzaamheden waar mogelijk vóór 25 november af te ronden. Houd er rekening mee dat werkzaamheden die u op deze dag wilt uitvoeren, vertraging kunnen oplopen of tijdelijk niet mogelijk zijn.

Actuele informatie over verstoringen
De meest actuele informatie over eventuele verstoringen vindt u op de website van de Nationale Helpdesk Douane. Meer informatie over de inlogschermen van de Douaneportalen vindt u in dit nieuwsbericht.