Bereibaarheid Nationale Helpdesk Douane

In afwijking van onze normale openingstijden hanteert de NHD openingstijden van 08:00 uur tot 16:00 uur.
Buiten deze openingstijden zijn we wel telefonisch bereikbaar, echter alleen voor storingen in de Douanesystemen.

Vanwege het corona virus kan de wachttijd mogelijk langer duren dan u van ons gewend bent. Wij vragen om uw begrip.

Is het niet dringend en wilt u toch uw vraag kwijt? Dan adviseren wij u een mail te sturen naar: nhd.apeldoorn@belastingdienst.nl.
Deze e-mails worden gedurende de aangegeven openingstijden z.s.m. opgepakt door één van onze medewerkers.

We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.