Ga direct naar de filters Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de footer

HTG Nieuws

Douane Handel en Transport Gateway: Vervangen PKI-overheidscertificaten voor het SMTP-MSA/POP3 koppelvlak

Servicebericht
 - 

De Douane vervangt in september 2021 voor de Handel en Transport Gateway de publieke PKI-overheidscertificaten voor het SMTP-MSA/POP3 koppelvlak, in de Bedrijven Test Omgeving (BTO) en in de productieomgeving. De PKI-certificaten worden vervangen omdat de...

Categorie

NHD: wegens technische problemen slecht bereikbaar

Servicebericht
 - 

Op dit moment is de Nationale Helpdesk Douane wegens netwerkproblemen slecht bereikbaar. We doen ons best dit probleem z.s.m op te lossen. Excuses voor het ongemak.

Categorie

NHD: Aangepaste openingstijden verlengd

Servicebericht
 - 

UPDATE 03.08.2021:De aangepaste openingstijden van de Nationale Helpdesk Douane (NHD) worden verlengdt/m vrijdag 27 augustus. We zijn gedurende deze periode zowel telefonisch als per e-mail te bereiken van08:00 uur t/m 16:00 uur. Excuses voor het...

Categorie

NHD: Telefonisch niet bereikbaar

Servicebericht
 - 

Op dit moment is de Nationale Helpdesk Douane wegens een technische storing, telefonisch niet bereikbaar. Heeft u een dringende vraag? Dan is ons advies deze voor nu te mailen naar: nhd.apeldoorn@douane.nl. We werken aan een...

Categorie

NHD: Aangepaste openingstijden van 19 juli t/m 6 augustus

Servicebericht
 - 

Wegens omstandigheden hanteert de Nationale Helpdesk Douane aangepaste openingstijden voor de periode van maandag 19 juli t/m vrijdag 6 augustus. We zijn gedurende deze periode te bereiken van 08:00 uur tot 16:00 uur. We hopen...

Categorie

NHD: Aangepaste openingstijden op woensdag 14 juli

Servicebericht
 - 

Wegens omstandigheden hanteert de Nationale Helpdesk Douane woensdag 14 juli aangepaste openingstijden. We zijn deze dag geopend van 08:00 tot 16:00 uur. We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Categorie

NHD is weer bereikbaar

Servicebericht
 - 

De Nationale Helpdesk Douane is weer bereikbaar. De netwerk storing is opgelost. We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Categorie

NHD beperkt bereikbaar

Servicebericht
 - 

Op dit moment is de Nationale Helpdesk Douane wegens een netwerk storing beperkt bereikbaar. Het kan wat langer duren voordat u geholpen wordt. Excuses voor het ongemak.

Categorie

NHD wegens storing niet bereikbaar

Servicebericht
 - 

Op dit moment is de Nationale Helpdesk Douane wegens een netwerk storing niet bereikbaar. Excuses voor het ongemak. We werken aan een oplossing en hopen u zo spoedig mogelijk weer van dienst te kunnen zijn.

Categorie

Hemelvaartsdag en 14 mei

Servicebericht
 - 

Op Hemelvaartsdag en vrijdag 14 mei is de Belastingdienst gesloten. De Nationale Helpdesk Douane is vrijdag 14 mei wel geopend en hanteert deze dag openingstijden van 08:00 uur – 16:00 uur. Tevens betekent dit, dat...

Categorie