Ga direct naar de filters
Ga direct naar de inhoud
Ga direct naar de footer
25-04-2022 -
Op woensdag 27 april en donderdag 5 mei is de Belastingdienst gesloten. De Nationale Helpdesk Douane is deze dagen ook gesloten en alleen bereikbaar voor prio 1 verstoringen in één van de (Douane) aangiftesystemen. Tevens...
11-04-2022 -
In verband met de viering van 425 jaar Douane is de Nationale Helpdesk Douane donderdag 21 april om 12:00 uur gesloten. We zijn deze dag telefonisch alleen bereikbaar voor prio 1 storingen in één van...
02-02-2022 -
Vanaf donderdag 03-02-2022 19:00 uur tot (geschatte tijd) vrijdag 04-02-2022 01:00 uur wordter noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan systemen van de Overheid.Hierdoor zijn de volgende Douane hoofproces(sen) niet beschikbaar: Aanvragen en beheer DWU vergunningen in EU...
08-09-2021 -
Wegens omstandigheden hanteert de Nationale Helpdesk Douane aangepaste openingstijden per 9 september tot nader bericht. We zijn gedurende deze periode zowel telefonisch als per e-mail te bereiken van 08:00 uur t/m 16:00 uur. Excuses voor...
04-08-2021 -
Op dit moment is de Nationale Helpdesk Douane wegens netwerkproblemen slecht bereikbaar. We doen ons best dit probleem z.s.m op te lossen. Excuses voor het ongemak.
03-08-2021 -
UPDATE 03.08.2021:De aangepaste openingstijden van de Nationale Helpdesk Douane (NHD) worden verlengdt/m vrijdag 27 augustus. We zijn gedurende deze periode zowel telefonisch als per e-mail te bereiken van08:00 uur t/m 16:00 uur. Excuses voor het...
22-07-2021 -
Op dit moment is de Nationale Helpdesk Douane wegens een technische storing, telefonisch niet bereikbaar. Heeft u een dringende vraag? Dan is ons advies deze voor nu te mailen naar: nhd.apeldoorn@douane.nl. We werken aan een...
15-07-2021 -
Wegens omstandigheden hanteert de Nationale Helpdesk Douane aangepaste openingstijden voor de periode van maandag 19 juli t/m vrijdag 6 augustus. We zijn gedurende deze periode te bereiken van 08:00 uur tot 16:00 uur. We hopen...
12-07-2021 -
Wegens omstandigheden hanteert de Nationale Helpdesk Douane woensdag 14 juli aangepaste openingstijden. We zijn deze dag geopend van 08:00 tot 16:00 uur. We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
17-06-2021 -
Op 16 juni is release v1.26 van CDS (EU Trader Portal & CDMS) succesvol geïmplementeerd. Deze release bevat veel functionele verbeteringen voor de bedrijven die werken met het EU TP en voor douanemedewerkers die werken...