Ga direct naar de filters
Ga direct naar de inhoud
Ga direct naar de footer
31-01-2022 -
Uit onderzoek is gebleken dat na het Douaneonderhoud op zaterdag 29-01-2022 een groot aantal berichten (ENS, NOA, etc) door het Douanesysteem ten onrechte zijn afgekeurd op het vermelden van onjuiste EORI nummers. Het gaat om...
01-12-2021 -
Met ingang van 01-12-2021 moeten alle AGS aangiftes die gedaan worden op kantoor 144 een Y aangifte zijn, andere aangifte types worden afgewezen met een foutmelding.
16-11-2021 -
06-10-2021 -
*Update 7-10* Het probleem voor onderstaande situatie is opgelost. ********************************************************* Op dit moment worden vooraf (onvolledige) aangifte (D en E) met de Summiere aangifte/Voorafgaand Document (PreviousDocument) (X 705) in AGS automatisch na een aantal uur...
04-10-2021 -
I.v.m. een storing is de NHD op dit moment telefonisch beperkt bereikbaar, aan een oplossing wordt gewerkt onze excuses voor het ongemak.
24-09-2021 -
Er zijn problemen met het aanmaken van de full download van DTV (tarief informatie) , sinds 11 september ontbreekt een deel van de maatregelen in de download. Er wordt gewerkt aan een oplossing , het...
09-09-2021 -
Er zijn op dit moment problemen met uitvoeraangiften, waarbij de volgende nieuwe bescheiden gebruikt worden: X060 X061 X062 X063 X064 X065 X066 X067 X068 X070 X071 X072 Deze aangiften lopen op het moment niet door....
08-09-2021 -
Wegens omstandigheden hanteert de Nationale Helpdesk Douane aangepaste openingstijden per 9 september tot nader bericht. We zijn gedurende deze periode zowel telefonisch als per e-mail te bereiken van 08:00 uur t/m 16:00 uur. Excuses voor...
31-08-2021 -
Er heeft zich vandaag tussen 12:17 en 12:27 een korte storing voorgedaan in ons systeem. Deze storing had betrekking op het, onterecht, uittrekken van BTW op AGS aangiftenOFHet systeem wees de AGS aangifte af met...
04-08-2021 -
De technische problemen m.b.t. de telefonische bereikbaarheid zijn opgelost.