Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de filters Ga direct naar de footer
Logo Douane - Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina van Nationale Helpdesk Douane (NHD)

Serviceberichten

  1. AGS invoer, controle op land van bestemming.

    16-11-2021 -

    Servicebericht
     - 
    Categorie

  2. *Update* Probleem met afkeuring vooraf (onvolledige) aangifte (D en E) in AGS (CVB)

    06-10-2021 -

    Servicebericht
     - 

    *Update 7-10* Het probleem voor onderstaande situatie is opgelost. ********************************************************* Op dit moment worden vooraf (onvolledige) aangifte (D en E) met de Summiere aangifte/Voorafgaand Document (PreviousDocument) (X 705) in AGS automatisch na een aantal uur...

    Categorie

  3. NHD beperkt bereikbaar ivm telefonische storing

    04-10-2021 -

    Servicebericht
     - 

    I.v.m. een  storing is de NHD op dit moment telefonisch beperkt bereikbaar, aan een oplossing wordt gewerkt onze excuses voor het ongemak.

    Categorie

  4. problemen full download DTV (tarief informatie)

    24-09-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Er zijn problemen met het aanmaken van de full download van DTV (tarief informatie)  , sinds 11 september ontbreekt een deel van de maatregelen in de download. Er wordt gewerkt aan een oplossing , het...

    Categorie

  5. Uitvoeraangiften met nieuwe dual use bescheiden lopen niet door

    09-09-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Er zijn op dit moment problemen met uitvoeraangiften, waarbij de volgende nieuwe bescheiden gebruikt worden: X060 X061 X062 X063 X064 X065 X066 X067 X068 X070 X071 X072 Deze aangiften lopen op het moment niet door....

    Categorie

  6. Korte storing BTW-nummers in AGS

    31-08-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Er heeft zich vandaag tussen 12:17 en 12:27 een korte storing voorgedaan in ons systeem. Deze storing had betrekking op het, onterecht, uittrekken van BTW op AGS aangiftenOFHet systeem wees de AGS aangifte af met...

    Categorie

  7. NHD: Telefonisch weer bereikbaar

    04-08-2021 -

    Servicebericht
     - 

    De technische problemen m.b.t. de telefonische bereikbaarheid zijn opgelost.

    Categorie

  8. NHD: Telefonisch weer bereikbaar

    23-07-2021 -

    Servicebericht
     - 

    De technische problemen m.b.t. telefonische bereikbaarheid zijn opgelost.

    Categorie

  9. DECO: aangifte doen voor 01-07-2021 niet mogelijk

    29-06-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Per 1 juli kunt u aangifte doen voor Douane e-commerce (DECO). Berichten die u instuurt voor 1 juli zullen niet worden verwerkt. U krijgt een foutmelding te zien.

    Categorie

  10. Nieuwe versie EBTI vanaf 17 juni 2021

    17-06-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Vier dagen eerder dan voorzien gaat op 17 juni 2021 de nieuwe versie van het EBTI-portaal (EBTI-STP 1.3.1.) live. Deze nieuwe versie bevat functionele verbeteringen.

    Categorie