Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de filters Ga direct naar de footer

Servicebericht

  1. Update – Probleem CERTEX‑aangiften met COI/CHEDA opgelost

    Servicebericht
     - 

    Het eerder gemelde issue waarbij CERTEX‑aangiften met een COI of CHEDA certificaat in DMS onterecht werden afgekeurd met foutmelding DMS19000, is inmiddels opgelost.Deze aangiften kunnen weer op de gebruikelijke wijze worden ingediend. Het gebruik van...

    Categorie
  2. Processing an ENS filing disruption

    Servicebericht
     - 

    On Tuesday (24/03/2026, 18:00 – 25/03/2026, 16:45 CET), a disruption occurred at the STI that affected the processing of ENS Filing messages (ICS). During this disruption, ENS Filing messages were incorrectly rejected with error code...

    Categorie
  3. ICS2 - Verstoring verwerken ENS Filing

    Servicebericht
     - 

    Afgelopen dinsdag (24/03/2026, 18:00 - 25/03/2025 16:45 CET) heeft er een storing plaatsgevonden bij de STI, die impact heeft gehad op de verwerking van ENS Filing‑berichten (ICS). Tijdens de storing zijn ENS Filing‑berichten ten onrechte...

    Categorie
  4. DMS CERTEX-aangiften met COI/CHED-A

    Servicebericht
     - 

    Er doet zich op dit moment een probleem voor bij CERTEX‑aangiften in DMS waarbij een COI of CHED-A certificaat is opgenomen. Deze aangiften lopen tegen een error aan en moeten door ons handmatig worden afgewezen,...

    Categorie
  5. Inlogproblemen bij Mijn Douane in onderzoek (Opgelost)

    Servicebericht
     - 

    Het probleem met inloggen op het portaal Mijn Douane is Opgelost.

    Categorie
  6. Wijziging sinds DMS release versie 4.31.1 (1 november 2025) in de gegevensvereisten in kolom I1

    Servicebericht
     - 

    Voor kolom I1 (gegevensset voor de vereenvoudigde invoeraangifte) geldt dat het gegevenselement G.E. 12 03 001 000 - 'Bewijsstuk Referentienummer' niet langer leeg mag blijven. U bent verplicht om dit veld in te vullen. Het...

    Categorie
  7. 29 oktober 2025: aangifte invoer fytosanitaire goederen verandert

    Servicebericht
     - 

    Op 29 oktober 2025 verandert voor fytosanitaire goederen het proces aangifte ten invoer bij de Douane. Vanaf die datum worden alle gegevens en onderliggende bescheiden voor fytosanitaire aangiften opgenomen in Taxation and Customs Union (TARIC),...

    Categorie
  8. Nieuwe Externe Releasekalender (ERK)

    Release-informatie
    Servicebericht
     - 

    Er is zojuist een nieuwe versie van de Externe Releasekalender Douane (ERK) gepubliceerd. De nieuwe versie kunt u hier vinden.

    Categorie
  9. BTO: DMS onderhoud op 22 oktober

    Servicebericht
     - 

    Op woensdag 22 oktober as. zal er onderhoud plaatsvinden op DMS. Het onderhoud start vroeg in de ochtend en zal rond 13.00 uur afgerond zijn. Het onderhoud duurt langer dan u van ons gewend bent,...

    Categorie
  10. Verstoring: telefonie en e-mail

    Servicebericht
     - 

    Door een verstoring zijn de Nationale Helpdesk Douane en het Douane Contact Center op dit moment telefonisch en per e-mail niet bereikbaar. De berichtenstroom voor de aangiftesystemen functioneert zoals gebruikelijk. Er wordt gewerkt aan een...

    Categorie