Let op: oplichting via telefoon (spoofing)
Publicatiedatum 06-10-2025, 16:13
Wij krijgen signalen dat er vandaag 'spoofing' (oplichter doet zich telefonisch voor als betrouwbare bron) wordt gepleegd uit naam van de Douane.
Dit betekent dat u veelvuldig gebeld kan worden, maar dat wij niet de daadwerkelijke beller zijn. U krijgt een bandje te horen waarin u een Engelse of Nederlandse stem hoort. Buiten onze reguliere openingstijden (werkdagen 8.00-16.00) zullen wij u niet telefonisch benaderen. Vanuit het DCC (Douane Contact Center) kunt u dezelfde spoofing telefoontjes ervaren.
Heeft u nog een lopende melding/vraag? Bel of mail ons dan gerust binnen onze openingstijden.
Wij onderzoeken de oorzaak en excuses voor het ongemak.