Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de filters Ga direct naar de footer
Logo Douane - Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina van Nationale Helpdesk Douane (NHD)

Nieuws

  1. BTW ten onrechte uitgetrokken bij AGS aangiften

    05-08-2020 -

    Servicebericht
     - 

    Op 04 augustus 2020 deed zich een korte storing voor in ons systeem. Deze storing had betrekking op het, onterecht, uittrekken van BTW op AGS aangiften. Heeft u op 04-08-2020 een aangifte ingestuurd tussen 17:16...

    Categorie

  2. Problemen bereikbaarheid NHD

    27-07-2020 -

    Servicebericht
     - 

    UPDATE:De technische problemen zijn opgelost en de NHD is weer bereikbaar------------------------------------------------------------------------------Op dit moment is de Nationale Helpdesk Douane wegens technische problemen, zowel telefonisch als via de e-mail slecht te bereiken. Dit heeft te maken met...

    Categorie

  3. BTW ten onrechte uitgetrokken bij AGS aangifte(n)

    13-07-2020 -

    Servicebericht
     - 

    Gisteren (12-07-2020) deed zich een korte storing voor in ons systeem. Deze storing had betrekking op het, onterecht, uittrekken van BTW op AGS aangiften. Heeft u op 12-07-2020 een aangifte ingestuurd tussen 10:00 en 14:15...

    Categorie

  4. BTW ten onrechte uitgetrokken bij AGS aangifte(n)

    30-06-2020 -

    Servicebericht
     - 

    Vandaag deed zich een korte storing voor in ons systeem. Deze storing had betrekking op het, onterecht, uittrekken van BTW op AGS aangiften. Heeft u vandaag een aangifte ingestuurd tussen 10:10 en 11:00 uur, en...

    Categorie

  5. Oplossing storing BTW verlegging vrijdag 29 mei

    02-06-2020 -

    Servicebericht
     - 

    Afgelopen vrijdag, 29 mei, deed zich een verstoring voor in ons systeem. Deze verstoring had betrekking op het, onterecht, uittrekken van de BTW op AGS aangiften. Heeft u afgelopen vrijdag een aangifte gedaan waarvan de...

    Categorie

  6. (Opgelost) Geen kennisgeving AEO

    07-04-2020 -

    Servicebericht
     - 

    In verband met een technische storing in het EU Trader Portal, in het onderdeel Aanvraag Authorised Economic Operator (AEO), worden er geen kennisgeving verzonden. Als u een kennisgeving verwacht en niet heeft ontvangen kunt u...

    Categorie