Zoekresultaten

Het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2) is niet beschikbaar vanaf vrijdag 06-03-2026 09:00. Van vrijdag 6-3-2026 09:00 uu tot 10:00 uur (CET) wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan het Shared Trader Interface (STI -...

Het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2) is (weer) beschikbaar vanaf donderdag 05-03-2026 18:05.Het proces is weer beschikbaar. Het probleem met ICS2‑STI is vanaf 17:27 opgelost. De noodprocedure is niet meer van toepassing.

Het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2) is niet beschikbaar vanaf donderdag 05-03-2026 17:07.Momenteel is er wegens een storing geen berichtenverkeer mogelijk. Excuses voor het ongemak. Door een storing in het STI systeem zijn er...

De verstoring bij het versturen van Priovand‑berichten is inmiddels opgelost. CoE‑berichten (Confirmation of Exit) worden weer correct verstuurd. Het systeem functioneert weer zoals verwacht.

Op dit moment is er een verstoring bij het versturen van Proviand‑berichten. Er worden geen CoE‑berichten (Confirmation of Exit) verstuurd. Er wordt hard aan gewerkt om dit zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses...

Van vrijdag 06-03-2026 09:00 tot (geschatte eindtijd) vrijdag 06-03-2026 10:00 (CET) wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan systemen van de Overheid.Hierdoor zijn de volgende Douane hoofdproces(sen) niet beschikbaar: Van vrijdag 6-3-2026 09:00 uu tot 10:00...

Het proces Ozonlaag afbrekende stoffen (OAS) is (weer) beschikbaar vanaf woensdag 04-03-2026 14:21.Het proces is weer beschikbaar. De noodprocedure is niet meer van toepassing

Door omstandigheden rondom de lopende cao‑onderhandelingen is onze helpdesk vandaag beperkt bereikbaar. Wij streven ernaar uw vragen zo goed mogelijk te beantwoorden. Dank voor uw geduld en begrip.

Afgelopen zaterdag (28‑02‑2026, 10:45–13:36 CET) heeft er een storing plaatsgevonden bij de STI, die impact heeft gehad op de verwerking van ENS Filing‑berichten (ICS). Tijdens de storing zijn ENS Filing‑berichten ten onrechte afgekeurd met errorcode...

Het probleem met inloggen op het portaal Mijn Douane is Opgelost.

Het probleem met inloggen op het portaal Mijn Douane is in onderzoek. Excuses voor het ongemak.

Het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2) is (weer) beschikbaar vanaf donderdag 26-02-2026 13:19.Het proces is weer beschikbaar.

Het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2) is niet beschikbaar vanaf donderdag 26-02-2026 12:58. Door een storing aan het TAPAS systeem zijn er momenteel problemen met de berichtafhandeling die via het Shared Trader Interface (STI)...

De beschikbaarheid van het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2) is in onderzoek vanaf donderdag 26-02-2026 12:33.Er zijn signalen over een mogelijke verstoring ontvangen.

Het proces Ozonlaag afbrekende stoffen (OAS) is niet beschikbaar vanaf woensdag 25-02-2026 14:11.Momenteel is er wegens een storing geen berichtenverkeer mogelijk. Excuses voor het ongemak. U kunt gebruik maken van de noodprocedure. Wij adviseren u...

De beschikbaarheid van het proces Proces Scannen in Rotterdam is beperkt vanaf woensdag 25-02-2026 09:01. De scan op de container terminal RWG is tijdelijk niet beschikbaar. De vervangende scan is de RIT scan gelegen te...

Het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2) is (weer) beschikbaar vanaf dinsdag 24-02-2026 17:39.Het proces is weer beschikbaar.

Het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2) is niet beschikbaar vanaf dinsdag 24-02-2026 17:01.Door een storing in het CR central systeem zijn er momenteel problemen met de berichtafhandeling die via het Shared Trader Interface (STI)...

Het proces Aanvraag Autorised Economic Operator (AEO) is (weer) beschikbaar vanaf woensdag 18-02-2026 21:00.Het onderhoud is voltooid.

Het proces Ozonlaag afbrekende stoffen (OAS) is (weer) beschikbaar vanaf woensdag 18-02-2026 20:40.Het proces is weer beschikbaar. De noodprocedure is niet meer van toepassing

Het proces Ozonlaag afbrekende stoffen (OAS) is niet beschikbaar vanaf woensdag 18-02-2026 20:34.Momenteel is er wegens een storing geen berichtenverkeer mogelijk. Excuses voor het ongemak. U kunt gebruik maken van de noodprocedure. Wij adviseren u...

Het proces Aanvraag Autorised Economic Operator (AEO) is niet beschikbaar vanaf woensdag 18-02-2026 19:00.Gepland onderhoud: Het systeem is niet beschikbaar. Excuses voor het ongemak.

Het proces Ozonlaag afbrekende stoffen (OAS) is (weer) beschikbaar vanaf dinsdag 17-02-2026 20:48.Het proces is weer beschikbaar. De noodprocedure is niet meer van toepassing

Het proces Ozonlaag afbrekende stoffen (OAS) is niet beschikbaar vanaf dinsdag 17-02-2026 20:44.Momenteel is er wegens een storing geen berichtenverkeer mogelijk. Excuses voor het ongemak. U kunt gebruik maken van de noodprocedure. Wij adviseren u...

Het proces Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (DMS) is (weer) beschikbaar vanaf dinsdag 17-02-2026 12:10.Het onderhoud is voltooid. De noodprocedure is niet meer van toepassing