Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de filters Ga direct naar de footer

7695 resultaten

  • Soort informatie

  • Serviceberichten

  • Verstoringen en onderhoud

  • Sorteren

  1. Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (DMS) is (weer) beschikbaar

    12-10-2025 -

    Het proces Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (DMS) is (weer) beschikbaar vanaf zondag 12-10-2025 13:39.Het onderhoud is voltooid. De noodprocedure is niet meer van toepassing

  2. Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (AGS) is (weer) beschikbaar

    12-10-2025 -

    Het proces Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (AGS) is (weer) beschikbaar vanaf zondag 12-10-2025 13:31.Het onderhoud is voltooid. De noodprocedure is niet meer van toepassing

  3. Raadplegen Tarief informatie is (weer) beschikbaar

    12-10-2025 -

    Het proces Raadplegen Tarief informatie is (weer) beschikbaar vanaf zondag 12-10-2025 13:31.Het onderhoud is voltooid. De noodprocedure is niet meer van toepassing

  4. Mijn Douane is (weer) beschikbaar

    12-10-2025 -

    Het proces Mijn Douane is (weer) beschikbaar vanaf zondag 12-10-2025 13:31.Het onderhoud is voltooid. De noodprocedure is niet meer van toepassing

  5. Douane E-Commerce (Deco) is (weer) beschikbaar

    12-10-2025 -

    Het proces Douane E-Commerce (Deco) is (weer) beschikbaar vanaf zondag 12-10-2025 13:31.Het onderhoud is voltooid. De noodprocedure is niet meer van toepassing

  6. Mijn Douane is niet beschikbaar

    12-10-2025 -

    Het proces Mijn Douane is niet beschikbaar vanaf zondag 12-10-2025 08:00.Het geplande onderhoud is gestart. U kunt berichten zoals gebruikelijk aanleveren, deze worden gedurende het onderhoud niet verwerkt maar gebufferd. Na afloop van het onderhoud,...

  7. Raadplegen Tarief informatie is niet beschikbaar

    12-10-2025 -

    Het proces Raadplegen Tarief informatie is niet beschikbaar vanaf zondag 12-10-2025 08:00.Gepland onderhoud: U kunt berichten zoals gebruikelijk aanleveren, deze worden gedurende het onderhoud niet verwerkt maar gebufferd. Na afloop van het onderhoud worden de...

  8. Douane E-Commerce (Deco) is niet beschikbaar

    12-10-2025 -

    Het proces Douane E-Commerce (Deco) is niet beschikbaar vanaf zondag 12-10-2025 08:00.Gepland onderhoud: U kunt berichten zoals gebruikelijk aanleveren, deze worden gedurende het onderhoud niet verwerkt maar gebufferd. Na afloop van het onderhoud worden de...

  9. Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (AGS) is niet beschikbaar

    12-10-2025 -

    Het proces Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (AGS) is niet beschikbaar vanaf zondag 12-10-2025 08:00.Gepland onderhoud: U kunt berichten zoals gebruikelijk aanleveren, deze worden gedurende het onderhoud niet verwerkt maar...

  10. Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (DMS) is niet beschikbaar

    12-10-2025 -

    Het proces Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (DMS) is niet beschikbaar vanaf zondag 12-10-2025 08:00.Gepland onderhoud: U kunt berichten zoals gebruikelijk aanleveren, deze worden gedurende het onderhoud niet verwerkt maar...

  11. Vervoer (NCTS fase 5) is (weer) beschikbaar

    10-10-2025 -

    Het proces Vervoer (NCTS fase 5) is (weer) beschikbaar vanaf vrijdag 10-10-2025 16:00.Het proces is weer beschikbaar. De achterstand in de verwerking van aankomstmeldingen van vervoerszendingen en vertrekzendingen waarbij gebruik wordt gemaakt van buitenlandse zekerheid...

  12. Vervoer (NCTS fase 5) is (weer) beschikbaar

    10-10-2025 -

    Het proces Vervoer (NCTS fase 5) is (weer) beschikbaar vanaf vrijdag 10-10-2025 16:00.Het proces is weer beschikbaar. De eerder gemelde verstoring in het internationale berichtenverkeer is opgelost. Er worden weer berichten verwerkt, maar er is...

  13. Vervoer (NCTS fase 5) is beperkt beschikbaar

    10-10-2025 -

    De beschikbaarheid van het proces Vervoer (NCTS fase 5) is beperkt vanaf vrijdag 10-10-2025 10:36. Op dit moment kunnen er problemen zijn met het internationale berichtenverkeer. Hierdoor kan het voorkomen dat er niet direct een...

  14. Vervoer (NCTS fase 5) is beperkt beschikbaar

    10-10-2025 -

    De beschikbaarheid van het proces Vervoer (NCTS fase 5) is beperkt vanaf vrijdag 10-10-2025 10:36. Op dit moment kunnen er problemen zijn met het internationale berichtenverkeer. Hierdoor kan het voorkomen dat er niet direct een...

  15. Binnenbrengen in de EU (ICS2) is (weer) beschikbaar

    09-10-2025 -

    Het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2) is (weer) beschikbaar vanaf donderdag 09-10-2025 20:00.Het onderhoud is voltooid.

  16. Binnenbrengen in de EU (ICS2) is niet beschikbaar

    09-10-2025 -

    Het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2) is niet beschikbaar vanaf donderdag 09-10-2025 17:00.Gepland onderhoud: Het systeem is niet beschikbaar. Excuses voor het ongemak.

  17. Update: Verwerking aangiften regeling 61 10 tijdelijk verstoord in DMS

    09-10-2025 -

    Dit bericht is een update op het eerder gepubliceerde servicebericht over regeling 61 10. Inmiddels is duidelijk geworden dat het probleem niet wordt veroorzaakt door regeling 61 10 zelf, maar zich voordoet bij bepaalde schorsingsregelingen,...

  18. Ozonlaag afbrekende stoffen (OAS) is (weer) beschikbaar

    07-10-2025 -

    Het proces Ozonlaag afbrekende stoffen (OAS) is (weer) beschikbaar vanaf dinsdag 07-10-2025 23:14.Het proces is weer beschikbaar. De noodprocedure is niet meer van toepassing

  19. Ozonlaag afbrekende stoffen (OAS) is niet beschikbaar

    07-10-2025 -

    Het proces Ozonlaag afbrekende stoffen (OAS) is niet beschikbaar vanaf dinsdag 07-10-2025 23:09.Momenteel is er wegens een storing geen berichtenverkeer mogelijk. Excuses voor het ongemak. U kunt gebruik maken van de noodprocedure. Wij adviseren u...

  20. Update: Verstoring telefonie en e-mail

    07-10-2025 -

    De technische verstoring is opgelost. Wij zijn zowel per e-mail als telefonisch weer bereikbaar.

  21. Verstoring: telefonie en e-mail

    07-10-2025 -
    Servicebericht
     - 

    Door een verstoring zijn de Nationale Helpdesk Douane en het Douane Contact Center op dit moment telefonisch en per e-mail niet bereikbaar. De berichtenstroom voor de aangiftesystemen functioneert zoals gebruikelijk. Er wordt gewerkt aan een...

  22. Mijn Douane is (weer) beschikbaar

    07-10-2025 -

    Het proces Mijn Douane is (weer) beschikbaar vanaf dinsdag 07-10-2025 07:30.Het onderhoud is voltooid.

  23. Mijn Douane is niet beschikbaar

    06-10-2025 -

    Het proces Mijn Douane is niet beschikbaar vanaf maandag 06-10-2025 16:30.Gepland onderhoud: U kunt berichten zoals gebruikelijk aanleveren, deze worden gedurende het onderhoud niet verwerkt maar gebufferd. Na afloop van het onderhoud worden de berichten...

  24. Let op: oplichting via telefoon (spoofing)

    06-10-2025 -

    Wij krijgen signalen dat er vandaag 'spoofing' (oplichter doet zich telefonisch voor als betrouwbare bron) wordt gepleegd uit naam van de Douane. Dit betekent dat u veelvuldig gebeld kan worden, maar dat wij niet de...

  25. Onderhoud aan Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (DMS), Invoeren in de EU, Uitvoeren uit de EU en Opslag (AGS)

    05-10-2025 -

    Van zondag 12-10-2025 08:00 tot (geschatte eindtijd) zondag 12-10-2025 16:00 (CET) wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan systemen van de Overheid.Hierdoor zijn de volgende Douane hoofdproces(sen) niet beschikbaar: Gepland onderhoud: U kunt berichten zoals gebruikelijk...