Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de filters Ga direct naar de footer

7580 resultaten

  • Soort informatie

  • Serviceberichten

  • Verstoringen en onderhoud

  • Sorteren

  1. Vervoer (NCTS fase 5) is (weer) beschikbaar

    01-10-2025 -

    Het proces Vervoer (NCTS fase 5) is (weer) beschikbaar vanaf woensdag 01-10-2025 13:53.Het proces is weer beschikbaar.

  2. BTO: Update NCTS

    01-10-2025 -
    Servicebericht
     - 

    Morgenochtend, 2 oktober, wordt er een update van NCTS geïmplementeerd op de BTO. Dit is een technische update, de aanpassingen zijn intern gericht en hebben geen invloed of aanpassing op de bestaande berichten. De update...

  3. Vanaf 1 december 2025 kunt u ENS-aangiften alleen nog doen via ICS2.

    01-10-2025 -

    Brengt u goederen van buiten de EU naar het douanegebied van de Unie? Dan hebt u te maken met het Import Control System 2 (ICS2), het nieuwe aangiftesysteem voor het proces Binnenbrengen. Vanaf 1 december...

  4. Vervoer (NCTS fase 5) is beperkt beschikbaar

    01-10-2025 -

    De beschikbaarheid van het proces Vervoer (NCTS fase 5) is beperkt vanaf maandag 29-09-2025 18:51. Wij zijn op dit moment nog steeds bezig met het herinjecteren van de berichten die tijdens de verstoring niet bij...

  5. Onderhoud aan Binnenbrengen in de EU (ICS2)

    01-10-2025 -

    Van donderdag 09-10-2025 17:00 tot (geschatte eindtijd) donderdag 09-10-2025 20:00 (CET) wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan systemen van de Overheid.Hierdoor zijn de volgende Douane hoofdproces(sen) niet beschikbaar: Gepland onderhoud: Het systeem is niet beschikbaar....

  6. Onderhoud aan Aanvraag Autorised Economic Operator (AEO)

    01-10-2025 -

    Van woensdag 01-10-2025 20:00 tot (geschatte eindtijd) donderdag 02-10-2025 02:00 (CET) wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan systemen van de Overheid.Hierdoor zijn de volgende Douane hoofdproces(sen) niet beschikbaar: Gepland onderhoud: Het systeem is niet beschikbaar....

  7. Onderhoud aan Mijn Douane

    01-10-2025 -

    Van maandag 06-10-2025 16:30 tot (geschatte eindtijd) maandag 06-10-2025 20:00 (CET) wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan systemen van de Overheid.Hierdoor zijn de volgende Douane hoofdproces(sen) niet beschikbaar: Gepland onderhoud: U kunt berichten zoals gebruikelijk...

  8. Onderhoud aan Aanvraag Autorised Economic Operator (AEO)

    01-10-2025 -

    Van donderdag 02-10-2025 21:00 tot (geschatte eindtijd) vrijdag 03-10-2025 03:00 (CET) wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan systemen van de Overheid.Hierdoor zijn de volgende Douane hoofdproces(sen) niet beschikbaar: Gepland onderhoud: Het systeem is niet beschikbaar....

  9. Aanvraag Bindende Tarief Inlichting (BTI) is (weer) beschikbaar

    01-10-2025 -

    Het proces Aanvraag Bindende Tarief Inlichting (BTI) is (weer) beschikbaar vanaf woensdag 01-10-2025 03:00.Het onderhoud is voltooid.

  10. Aanvraag Bindende Tarief Inlichting (BTI) is niet beschikbaar

    30-09-2025 -

    Het proces Aanvraag Bindende Tarief Inlichting (BTI) is niet beschikbaar vanaf dinsdag 30-09-2025 20:00.Gepland onderhoud: Het systeem is niet beschikbaar. Excuses voor het ongemak.

  11. Update verstoring NCTS

    30-09-2025 -

    Op dit moment zijn wij druk bezig met het herinjecteren van de berichten die tijdens de verstoring niet door u zijn ontvangen. Helaas neemt dit meer tijd in beslag dan verwacht.Wij verwachten u morgenochtend van...

  12. Vervoer (NCTS fase 5) is beperkt beschikbaar

    30-09-2025 -

    De beschikbaarheid van het proces Vervoer (NCTS fase 5) is beperkt vanaf maandag 29-09-2025 18:51. Op dit moment zijn wij druk bezig met het herinjecteren van de berichten die tijdens de verstoring niet door u...

  13. Update: Verstoring telefoon en e-mail

    30-09-2025 -

    De technische verstoring is opgelost. De Nationale Helpdesk Douane en het Douane Contact Center zijn zowel per e-mail als telefonisch weer bereikbaar.

  14. Update: Verstoring telefoon en e-mail

    30-09-2025 -

    De technische verstoring is opgelost. De Nationale Helpdesk Douane en het Douane Contact Center zijn per e-mail weer bereikbaar. Onze telefonische bereikbaarheid is nog onstabiel. Lukt het niet om contact te leggen, probeer het dan...

  15. Update verstoring NCTS

    30-09-2025 -

    Excuses, we zijn nog steeds bezig met het inventariseren van de berichten die tijdens de storing van NCTS nog niet verwerkt zijn. Dit komt doordat de systemen intern niet functioneel waren om deze inventarisatie uit...

  16. Update verstoring NCTS

    30-09-2025 -

    Excuses we zijn nog steeds bezig met het inventariseren van de berichten die tijdens de storing van NCTS nog niet verwerkt zijn. We verwachten om 14 uur in beeld te hebben welke berichten het betreft...

  17. Verstoring: telefoon en e-mail

    30-09-2025 -

    Door een verstoring is de Nationale Helpdesk Douane en het Douane Contact Center op dit moment telefonisch en per e-mail niet bereikbaar. Excuses voor het ongemak.

  18. Update verstoring NCTS

    30-09-2025 -

    We zijn nog steeds bezig met het inventariseren van de berichten die tijdens de storing van NCTS nog niet verwerkt zijn. We verwachten om 12 uur in beeld te hebben welke berichten het betreft en...

  19. Binnenbrengen in de EU (ICS2) is (weer) beschikbaar

    30-09-2025 -

    Het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2) is (weer) beschikbaar vanaf dinsdag 30-09-2025 10:30.Het onderhoud is voltooid.

  20. Binnenbrengen in de EU (ICS2) is (weer) beschikbaar

    30-09-2025 -

    Het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2) is (weer) beschikbaar vanaf dinsdag 30-09-2025 10:30.Het onderhoud is voltooid.

  21. Binnenbrengen in de EU (ICS2) is niet beschikbaar

    30-09-2025 -

    Het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2) is niet beschikbaar vanaf dinsdag 30-09-2025 10:00.Gepland onderhoud: Het systeem is niet beschikbaar. Excuses voor het ongemak.

  22. Binnenbrengen in de EU (ICS2) is niet beschikbaar

    30-09-2025 -

    Het proces Binnenbrengen in de EU (ICS2) is niet beschikbaar vanaf dinsdag 30-09-2025 10:00.Gepland onderhoud: Het systeem is niet beschikbaar. Excuses voor het ongemak.

  23. Onderhoud aan Aanvraag Bindende Tarief Inlichting (BTI)

    30-09-2025 -

    Van dinsdag 30-09-2025 20:00 tot (geschatte eindtijd) woensdag 01-10-2025 03:00 (CET) wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan systemen van de Overheid.Hierdoor zijn de volgende Douane hoofdproces(sen) niet beschikbaar: Gepland onderhoud: Het systeem is niet beschikbaar....

  24. Vervoer (NCTS fase 5) is beperkt beschikbaar

    29-09-2025 -

    De beschikbaarheid van het proces Vervoer (NCTS fase 5) is beperkt vanaf maandag 29-09-2025 18:46.De volgende update volgt morgen Nieuwe berichten voor NCTS vertrek en aankomst worden weer goed verwerkt. Hier door is de noodprocedure...

  25. Onderhoud aan Binnenbrengen in de EU (ICS2)

    29-09-2025 -

    Van dinsdag 30-09-2025 10:00 tot (geschatte eindtijd) dinsdag 30-09-2025 10:30 (CET) wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan systemen van de Overheid.Hierdoor zijn de volgende Douane hoofdproces(sen) niet beschikbaar: Gepland onderhoud: Het systeem is niet beschikbaar....