Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de filters Ga direct naar de footer

Zoekresultaten

16 resultaten, gefilterd op

Soort informatie: Servicebericht

  • Soort informatie

  • Serviceberichten

  • Verstoringen en onderhoud

  • Sorteren

Er zijn nog 144 zoekresultaten. Log in om deze zoekresultaten te bekijken.

  1. Update – Probleem CERTEX‑aangiften met COI/CHEDA opgelost

    27-03-2026 -
    Servicebericht
     - 

    Het eerder gemelde issue waarbij CERTEX‑aangiften met een COI of CHEDA certificaat in DMS onterecht werden afgekeurd met foutmelding DMS19000, is inmiddels opgelost.Deze aangiften kunnen weer op de gebruikelijke wijze worden ingediend. Het gebruik van...

  2. Processing an ENS filing disruption

    26-03-2026 -
    Servicebericht
     - 

    On Tuesday (24/03/2026, 18:00 – 25/03/2026, 16:45 CET), a disruption occurred at the STI that affected the processing of ENS Filing messages (ICS). During this disruption, ENS Filing messages were incorrectly rejected with error code...

  3. ICS2 - Verstoring verwerken ENS Filing

    26-03-2026 -
    Servicebericht
     - 

    Afgelopen dinsdag (24/03/2026, 18:00 - 25/03/2025 16:45 CET) heeft er een storing plaatsgevonden bij de STI, die impact heeft gehad op de verwerking van ENS Filing‑berichten (ICS). Tijdens de storing zijn ENS Filing‑berichten ten onrechte...

  4. DMS CERTEX-aangiften met COI/CHED-A

    26-03-2026 -
    Servicebericht
     - 

    Er doet zich op dit moment een probleem voor bij CERTEX‑aangiften in DMS waarbij een COI of CHED-A certificaat is opgenomen. Deze aangiften lopen tegen een error aan en moeten door ons handmatig worden afgewezen,...

  5. Inlogproblemen bij Mijn Douane in onderzoek (Opgelost)

    02-03-2026 -
    Servicebericht
     - 

    Het probleem met inloggen op het portaal Mijn Douane is Opgelost.

  6. Wijziging sinds DMS release versie 4.31.1 (1 november 2025) in de gegevensvereisten in kolom I1

    06-11-2025 -
    Servicebericht
     - 

    Voor kolom I1 (gegevensset voor de vereenvoudigde invoeraangifte) geldt dat het gegevenselement G.E. 12 03 001 000 - 'Bewijsstuk Referentienummer' niet langer leeg mag blijven. U bent verplicht om dit veld in te vullen. Het...

  7. 29 oktober 2025: aangifte invoer fytosanitaire goederen verandert

    29-10-2025 -
    Servicebericht
     - 

    Op 29 oktober 2025 verandert voor fytosanitaire goederen het proces aangifte ten invoer bij de Douane. Vanaf die datum worden alle gegevens en onderliggende bescheiden voor fytosanitaire aangiften opgenomen in Taxation and Customs Union (TARIC),...

  8. Nieuwe Externe Releasekalender (ERK)

    23-10-2025 -
    Release-informatie
    Servicebericht
     - 

    Er is zojuist een nieuwe versie van de Externe Releasekalender Douane (ERK) gepubliceerd. De nieuwe versie kunt u hier vinden.

  9. BTO: DMS onderhoud op 22 oktober

    20-10-2025 -
    Servicebericht
     - 

    Op woensdag 22 oktober as. zal er onderhoud plaatsvinden op DMS. Het onderhoud start vroeg in de ochtend en zal rond 13.00 uur afgerond zijn. Het onderhoud duurt langer dan u van ons gewend bent,...

  10. Verstoring: telefonie en e-mail

    07-10-2025 -
    Servicebericht
     - 

    Door een verstoring zijn de Nationale Helpdesk Douane en het Douane Contact Center op dit moment telefonisch en per e-mail niet bereikbaar. De berichtenstroom voor de aangiftesystemen functioneert zoals gebruikelijk. Er wordt gewerkt aan een...

  11. BTO: verstoring NCTS

    03-10-2025 -
    Servicebericht
     - 

    Het is na de installatie van NCTS nog niet gelukt deze 100% werkend te krijgen op de BTO. Wij doen ons uiterste best om NCTS vandaag weer operationeel te krijgen. Onze excuses voor het ongemak.

  12. Proof of Union Status (PoUS)-systeem

    03-10-2025 -
    Servicebericht
     - 

    We willen graag erkennen dat het recente gebruik van het Proof of Union Status (PoUS)-systeem af en toe uitdagingen heeft opgeleverd voor zowel de backoffice als het Trader Portal. Zoals eerder gecommuniceerd, zijn er na...

  13. BTO: Update NCTS

    01-10-2025 -
    Servicebericht
     - 

    Morgenochtend, 2 oktober, wordt er een update van NCTS geïmplementeerd op de BTO. Dit is een technische update, de aanpassingen zijn intern gericht en hebben geen invloed of aanpassing op de bestaande berichten. De update...

  14. Onderhoud gekoppeld systeem DMS/DECO

    25-09-2025 -
    Servicebericht
     - 

    Vandaag vindt er spoedonderhoud plaats op een gekoppeld systeem waar DMS en DECO gebruik van maken. Het onderhoud zal ongeveer om 10 uur starten. Zodra het onderhoud is afgerond zullen we dat melden op deze...

  15. Onderhoud BTO DMS/DECO 24/9

    22-09-2025 -
    Servicebericht
     - 

    Op woensdag 24 september zal er onderhoud plaatsvinden op de infrastructuur. Hier zal het berichtenverkeer van DMS en DECO last van krijgen. Het onderhoud staat gepland van 09.00 uur tot 13.00 uur. Onze excuses voor...

  16. Update Single Window: Verstoring opgelost

    15-09-2025 -
    Servicebericht
     - 

    Het berichtenverkeer binnen het Single Window-proces is weer volledig operationeel.