Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de filters Ga direct naar de footer

Zoekresultaten

201 resultaten, gefilterd op

Soort informatie: Servicebericht

  • Soort informatie

  • Serviceberichten

  • Verstoringen en onderhoud

  • Sorteren

Er zijn nog 121 zoekresultaten. Log in om deze zoekresultaten te bekijken.

  1. Verstoring diverse goederencodes DMS/AGS.

    11-03-2024 -
    Servicebericht
     - 

    Op dit moment zijn er problemen met diverse goederencodes die u normaliter gebruikt in uw aangifte. Hierdoor kan het zijn dat uw aangifte niet doorloopt in ons douane systeem en de retour berichten uitblijven. Is...

  2. Verstoring DMS

    04-12-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Heeft u tijdens en na de laatste storing van DMS (nog) geen retourberichten mogen ontvangen? Dan raden wij u om de aangifte opnieuw in te dienen onder hetzelfde LRN (local reference number). Excuses voor het...

  3. Single Window: AES Uitgaan - Termijn indienen aankomstmelding wijzigt

    07-11-2023 -
    Servicebericht
     - 

    De Douane verkort de termijn voor het indienen van de aankomstmelding van goederen die de EU verlaten. Deze verandering maakt deel uit van het traject 'AES Uitgaan'. De eerste wijziging is 30 oktober ingegaan. De...

  4. ( Update ) Foutmelding inloggen EU Trader portaal

    26-10-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Het probleem met de machtigingen op de EU Portalen is verholpen . Vanaf vorige week zijn er problemen met de machtigingen op de EU Trader Portals . Bedrijven die inloggen als vertegenwoordiger krijgen de volgende...

  5. DMS Confirmation of Exit (IE599) Opgelost

    19-10-2023 -
    Servicebericht
     - 

    De problemen met het niet ontvangen van een Confirmation of Exit (IE599) in DMS zijn opgelost. Er is een herstelactie ingezet om de ontbrekende berichten alsnog te kunnen verzenden. Indien u over 14 dagen nog...

  6. Storing AGS Opgelost

    18-10-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Het probleem met betrekking tot de storing in AGS is gevonden en verholpen.We zijn bezig om de achterstanden weg te werken. We zien dat de nieuwe aangiftes goed doorlopen in AGS. Als u morgenochtend nog...

  7. (Update) Bereikbaarheid NHD stand-by

    15-10-2023 -
    Servicebericht
     - 

    De verstoring in de telefonie is opgelost.

  8. Bereikbaarheid NHD via stand-by

    15-10-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Door het onderhoud spelen er problemen in de telefonie.Bij het achterlaten van uw telefoonnummer krijgt de piketmedewerker hier geen bericht van. Er wordt gewerkt aan een oplossing. De berichten met betrekking tot de achtergelaten telefoonnummers...

  9. Known error Finse EORI nummers in DMS is opgelost

    13-10-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Het probleem omtrent de foutmeldingen op Finse EORI nummers in DMS is opgelost. U kunt deze aangiftes weer doen in DMS. Ons excuses voor het ongemak.

  10. Known error finse EORI nummers in DMS

    13-10-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Wanneer u een aangifte doet in DMS met een fins EORI nummer kan deze worden afgewezen door een known error. Er wordt gewerkt aan een oplossing. U kunt deze aangiftes doen via AGS.

  11. Afgekeurde IE432 Presentation Notification (GPR) DMS217AA

    03-10-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Het is mogelijk dat u bij het insturen van een GPR bericht bij een Voorafaangifte een DMS217AA foutmelding krijgt. Dit is een known error. U kunt voor de Voorafaangifte een verzoek tot buitenwerking stelling (IE414)...

  12. (Update) Website voor software leveranciers is weer benaderbaar

    03-10-2023 -
    Servicebericht
     - 

    De problemen op nhdouane.nl zijn opgelost. De website is weer beschikbaar. Onze excuses voor het ongemak.

  13. Website voor software leveranciers is niet benaderbaar

    03-10-2023 -
    Servicebericht
     - 

    In verband met een storing is nhdouane.nl niet benaderbaar. Er wordt gewerkt aan een oplossing. We zullen u informeren bij veranderingen in de situatie.

  14. Vanaf 9 oktober 2023 rapportageverplichting voor CBAM-Goederen

    28-09-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Vanaf 9 oktober 2023 moet de Douane importeurs informeren over de vanaf dan geldende rapportageverplichting voor CBAM-goederen. Om er zeker van te zijn dat u als importeur van CBAM-goederen kennis hebt genomen van de rapportageverplichting, moet u...

  15. Uitleg over foutcodes DMS

    28-09-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Maakt uw bedrijf al gebruik van het nieuwe Douaneaangiften Management Systeem (DMS)? Wanneer u via DMS elektronisch aangifte doet bij de Douane, kunt u een foutcode terugkrijgen. Misschien weet u niet altijd zeker wat zo'n...

  16. (Update) De afgekeurde IE432 Presentation Notification (GPR) DMS217AA

    28-09-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Krijgt u de foutmelding DMS217AA na het insturen van een GPR. Dit is een known error. U kunt voor de Voorafaangifte een verzoek tot buitenwerking stelling (IE414) doen en een nieuwe standaard aangifte in DMS...

  17. De afgekeurde IE432 Presentation Notification (GPR) DMS217AA

    28-09-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Krijgt u de foutmelding DMS217AA na het insturen van een GPR. Dit is een known error. De aangever kan een goede IE432 inzenden doormiddel van het vermelden van de containernummers zoals deze vermeld staan in...

  18. Foutmelding in AGS/DMS voorafgaand document niet bekend DMS13001

    26-09-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Voor het proces Binnenbrengen in de EU (Single Window) Zee zijde is er een storing met betrekking tot de berichten ATA, ATD en STO deze berichten worden niet verwerkt, deze storing heeft ook gevolgen voor...

  19. Foutmeldingen tijdens onderhoud EMCS

    23-09-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Ter informatie!  Tijdens het onderhoud van EMCS (accijns goederenvervoer) kan het zo zijn dat u ten onrechte een foutmelding (IE704) heeft ontvangen. Helaas zijn er enkele EMCS aangiftes tijdens het onderhoud toch verwerkt terwijl het...

  20. Uitleg over foutcodes DMS

    22-09-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Maakt uw bedrijf al gebruik van het nieuwe Douaneaangiften Management Systeem (DMS)? Wanneer u via DMS elektronisch aangifte doet bij de Douane, kunt u een foutcode terugkrijgen. Misschien weet u niet altijd zeker wat zo'n...

  21. Onterechte foutmelding na bestemmingswijziging EMCS is opgelost.

    03-08-2023 -
    Servicebericht
     - 

    De problemen sinds de release van vrijdag 14 juli 2023 met betrekking tot de verwerking van berichten IE818 (ontvangstbevestiging) na een bestemmingswijziging (IE813 of na een IE801) zijn opgelost. U kunt de ontvangstbevestigingen die op...

  22. Onterechte foutmelding na bestemmingswijziging EMCS

    20-07-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Sinds de release van vrijdag 14 juli is vastgesteld dat de verwerking van berichten IE818 (ontvangstbevestiging) na een bestemmingswijziging (IE813 of na een IE801) niet worden verwerkt. De oorzaak hiervan is dat niet alle gegevens...

  23. Release EMCS 14-07-2023

    17-07-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Sinds het onderhoud van vrijdag 14-07-2023 controleert EMCS strenger op bepaalde berichten: Voor het IE813 bericht (change of destination) is het zo dat er geen <SequenceNumber> en <DateAndTimeOfValidationOfChangeOfDestination> meegegeven mag worden. Voor de IE818/IE815/IE825/IE810 berichten...

  24. Accijnsgoederenvervoer Retourberichten

    15-07-2023 -
    Servicebericht
     - 

    Tussen vrijdag 14-07-2023 08:00 en zaterdag 15-07-2023 14:45 zijn er enkele berichten voor EMCS niet verwerkt. Mocht u tussen die periode nog retourberichten van ons missen dan is het verzoek uw bericht nogmaals in te...

  25. Informatie over: mededeling afloop betalingstermijn en overzicht gedane aangiften

    11-07-2023 -
    Servicebericht
     - 

    In dit bericht willen wij u informeren over de stand van zaken met betrekking tot het verzenden en betalen van de 'mededeling afloop betalingstermijn' en het verzenden van het 'overzicht gedane aangiften'. Mededeling afloop betalingstermijn...