Ga direct naar de inhoud
Douane Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina
Home

Nieuws

problemen full download DTV (tarief informatie)

24 september 2021 08:11  - Er zijn problemen met het aanmaken van de full download van DTV (tarief informatie)  , sinds 11 september ontbreekt een deel van de maatregelen in de download. Er wordt gewerkt aan een oplossing ,… Lees meer 

Uitvoeraangiften met nieuwe dual use bescheiden lopen niet door

9 september 2021 14:08  - Er zijn op dit moment problemen met uitvoeraangiften, waarbij de volgende nieuwe bescheiden gebruikt worden: X060 X061 X062 X063 X064 X065 X066 X067 X068 X070 X071 X072 Deze aangiften lopen op… Lees meer 

NHD: Aangepaste openingstijden per 9 september

8 september 2021 12:01  - Wegens omstandigheden hanteert de Nationale Helpdesk Douane aangepaste openingstijden per 9 september tot nader bericht. We zijn gedurende deze periode zowel telefonisch als per e-mail te bereiken van… Lees meer 

Korte storing BTW-nummers in AGS

31 augustus 2021 13:04  - Er heeft zich vandaag tussen 12:17 en 12:27 een korte storing voorgedaan in ons systeem. Deze storing had betrekking op het, onterecht, uittrekken van BTW op AGS aangiften OF Het systeem wees de… Lees meer 

Douane Handel en Transport Gateway: Vervangen PKI-overheidscertificaten voor het SMTP-MSA/POP3 koppelvlak

19 augustus 2021 13:05  - De Douane vervangt in september 2021 voor de Handel en Transport Gateway de publieke PKI-overheidscertificaten voor het SMTP-MSA/POP3 koppelvlak, in de Bedrijven Test Omgeving (BTO) en in de… Lees meer 

NHD: Telefonisch weer bereikbaar

4 augustus 2021 14:04  - De technische problemen m.b.t. de telefonische bereikbaarheid zijn opgelost.… Lees meer 

NHD: wegens technische problemen slecht bereikbaar

4 augustus 2021 10:27  - Op dit moment is de Nationale Helpdesk Douane wegens netwerkproblemen slecht bereikbaar. We doen ons best dit probleem z.s.m op te lossen. Excuses voor het ongemak.  … Lees meer 

NHD: Aangepaste openingstijden verlengd

3 augustus 2021 10:34  - UPDATE 03.08.2021: De aangepaste openingstijden van de Nationale Helpdesk Douane (NHD) worden verlengd t/m vrijdag 27 augustus. We zijn gedurende deze periode zowel telefonisch als per e-mail te… Lees meer 

NHD: Telefonisch weer bereikbaar

23 juli 2021 09:24  - De technische problemen m.b.t. telefonische bereikbaarheid zijn opgelost.… Lees meer 

NHD: Telefonisch niet bereikbaar

22 juli 2021 10:54  - Op dit moment is de Nationale Helpdesk Douane wegens een technische storing, telefonisch niet bereikbaar. Heeft u een dringende vraag? Dan is ons advies deze voor nu te mailen naar:… Lees meer