Ga direct naar de filters Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de footer
Logo Douane - Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina van Nationale Helpdesk Douane (NHD)

Nieuws EU-portalen

  1. Mijn douane "week" aangifte

    30-12-2024 -

    Het is momenteel niet mogelijk om "week" aangifte te doen over 2024. Vanaf 1 januari is dit weer mogelijk. Bent u hierdoor te laat met aangifte doen en/of betalen, stuur dan een e-mail naar: cua@douane.nl

    Categorie

  2. ICS ontvangen e-mail (un)availability DCP notificaties mogelijk via STI-STP

    20-12-2024 -

    Servicebericht
     - 

    Hierbij willen we u informeren dat het via de STI-STP configuratie mogelijk is om ICS2-onbeschikbaarheden te ontvangen. Mogelijkheid is onlangs in de STI-STP-productieomgeving geïmplementeerd.In onderstaande direct link vind u de instructie "How to receive BCP...

    Categorie

  3. ( Update ) Foutmelding inloggen EU Trader portaal

    26-10-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Het probleem met de machtigingen op de EU Portalen is verholpen . Vanaf vorige week zijn er problemen met de machtigingen op de EU Trader Portals . Bedrijven die inloggen als vertegenwoordiger krijgen de volgende...

    Categorie

  4. Certificatenwissel op EU portalen

    01-12-2022 -

    Servicebericht
     - 

    Op maandag 5 december van 9.15 uur tot 9.45 uur worden er certificaten gewisseld op de EU Portalen. Dit kan mogelijk een foutmelding  geven bij het inloggen.

    Categorie

  5. EU Trader Portal release note

    28-09-2022 -

    Servicebericht
     - 

    U kunt in het EU Trader Portal de Engelstalige Release note raadplegen. Nadat u ingelogd bent, kiest u onderin het scherm voor “Help”. Via deze optie komt u in het scherm "Application User Manual". Kies...

    Categorie

  6. EUCTP

    12-07-2022 -

    Servicebericht
     - 

    Het probleem met het weergeven van de kennisgevingen in EUCTP is opgelost.

    Categorie

  7. Dag na Hemelvaart

    12-05-2022 -

    Servicebericht
     - 

    Reminder: Op Hemelvaartsdag (26 mei) en vrijdag 27 mei is De Nationale Helpdesk Douane gesloten.Tevens betekent dit, dat er op Hemelvaart én 27 mei geen (spoed)betalingen of zekerheidsstellingen door Douane worden verwerkt. Eventuele verzoeken die...

    Categorieën

  8. Herhaling: De NHD is donderdag 5 mei gesloten

    02-05-2022 -

    Servicebericht
     - 

    Op donderdag 5 mei is de Belastingdienst gesloten. De Nationale Helpdesk Douane is deze dag ook gesloten en alleen bereikbaar voor prio 1 verstoringen in één van de (Douane) aangiftesystemen. Tevens betekent dit, dat er...

    Categorieën

  9. De NHD is op woensdag 27 april en donderdag 5 mei gesloten

    25-04-2022 -

    Servicebericht
     - 

    Op woensdag 27 april en donderdag 5 mei is de Belastingdienst gesloten. De Nationale Helpdesk Douane is deze dagen ook gesloten en alleen bereikbaar voor prio 1 verstoringen in één van de (Douane) aangiftesystemen. Tevens...

    Categorieën

  10. Donderdag 21 april de NHD vanaf 12:00 uur gesloten

    11-04-2022 -

    Servicebericht
     - 

    In verband met de viering van 425 jaar Douane is de Nationale Helpdesk Douane donderdag 21 april om 12:00 uur gesloten. We zijn deze dag telefonisch alleen bereikbaar voor prio 1 storingen in één van...

    Categorieën