Nieuws EU-portalen

30-12-2024 -

Het is momenteel niet mogelijk om "week" aangifte te doen over 2024. Vanaf 1 januari is dit weer mogelijk. Bent u hierdoor te laat met aangifte doen en/of betalen, stuur dan een e-mail naar: cua@douane.nl

20-12-2024 -

Hierbij willen we u informeren dat het via de STI-STP configuratie mogelijk is om ICS2-onbeschikbaarheden te ontvangen. Mogelijkheid is onlangs in de STI-STP-productieomgeving geïmplementeerd.In onderstaande direct link vind u de instructie "How to receive BCP...

26-10-2023 -

Het probleem met de machtigingen op de EU Portalen is verholpen . Vanaf vorige week zijn er problemen met de machtigingen op de EU Trader Portals . Bedrijven die inloggen als vertegenwoordiger krijgen de volgende...

01-12-2022 -

Op maandag 5 december van 9.15 uur tot 9.45 uur worden er certificaten gewisseld op de EU Portalen. Dit kan mogelijk een foutmelding  geven bij het inloggen.

28-09-2022 -

U kunt in het EU Trader Portal de Engelstalige Release note raadplegen. Nadat u ingelogd bent, kiest u onderin het scherm voor “Help”. Via deze optie komt u in het scherm "Application User Manual". Kies...

12-07-2022 -

Het probleem met het weergeven van de kennisgevingen in EUCTP is opgelost.

12-05-2022 -

Reminder: Op Hemelvaartsdag (26 mei) en vrijdag 27 mei is De Nationale Helpdesk Douane gesloten.Tevens betekent dit, dat er op Hemelvaart én 27 mei geen (spoed)betalingen of zekerheidsstellingen door Douane worden verwerkt. Eventuele verzoeken die...

02-05-2022 -

Op donderdag 5 mei is de Belastingdienst gesloten. De Nationale Helpdesk Douane is deze dag ook gesloten en alleen bereikbaar voor prio 1 verstoringen in één van de (Douane) aangiftesystemen. Tevens betekent dit, dat er...

25-04-2022 -

Op woensdag 27 april en donderdag 5 mei is de Belastingdienst gesloten. De Nationale Helpdesk Douane is deze dagen ook gesloten en alleen bereikbaar voor prio 1 verstoringen in één van de (Douane) aangiftesystemen. Tevens...

11-04-2022 -

In verband met de viering van 425 jaar Douane is de Nationale Helpdesk Douane donderdag 21 april om 12:00 uur gesloten. We zijn deze dag telefonisch alleen bereikbaar voor prio 1 storingen in één van...