Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de filters Ga direct naar de footer
Logo Douane - Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina van Nationale Helpdesk Douane (NHD)

Serviceberichten

  1. Informatie over de OGA

    11-05-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Op 1 mei jl. hebben wij u geïnformeerd over de vertraging in het verzenden van het Overzicht gedane aangiften (OGA). Het verzenden van de OGA is vanaf vandaag weer mogelijk. U ontvangt de OGA over...

    Categorie

  2. Herstelactie n.a.v. storing AGS (24-04)

    24-04-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Indien u géén retourbericht heeft ontvangen op uw AGS aangifte, ingestuurd op 24-04, dan is ons advies om deze nogmaals in te sturen onder vermelding van hetzelfde referentienummer (LRN). Dit om dubbele aangiften te voorkomen....

    Categorie

  3. Verstoring in DMS Invoer: aangiften preferentiële Oorsprong 400-420

    19-04-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Tijdens de pilot DMS Invoer, voor de normale procedure, is er een verstoring opgetreden bij het indienen van bepaalde typen aangiften met preferentiële oorsprong. Hieronder staat beschreven welke typen aangiften het betreft. Op dit moment...

    Categorie

  4. DMS: Probleem in verwerking van de presentation notification (IE432)

    19-04-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Er is een probleem geconstateerd bij het verwerken van de presentation notification (IE432) na het insturen van een vooraf aangifte. Dit probleem is in onderzoek en in behandeling. Excuses voor het ongemak.

    Categorie

  5. Release notes DMS 20.4

    07-03-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Deze release notes horen bij de komende uitrol van DMS 4.0 Invoer en DMS 4.1 Standaard aanbrengbericht voor Entrepot houders.

    Categorie

  6. Storing berichtenverkeer 01-03-2023

    02-03-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Helaas heeft het massaal aanbieden van de retourberichten die tijdens de storing gister (01-03-2023) zijn ingestuurd niet geholpen. Er wordt hard gewerkt om dit weer werkbaar te krijgen. Helaas is niet in te schatten of...

    Categorie

  7. Verstoring systemen 01-03-2023

    02-03-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Op dit moment is men bezig, om de retourberichten van alle aangiftesystemen nogmaals retour te sturen. De verwachting is dat rond 15:00 uur de retour berichten aan u verstuurd zijn. Excuses voor het ongemak.

    Categorie

  8. Geen bereikbaarheid NHD vanwege technische storing

    15-02-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Vanwege een technische storing was de NHD zojuist even niet te bereiken.Op dit moment zijn we weer beschikbaar. Excuses voor het ongemak

    Categorie

  9. Processchema aanbrengen en aangeven IIAA DMS4.1

    13-02-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Een handig hulpmiddel voor bedrijven en softwareleveranciers.Bevat stappen hoe de IIAA procedure moet worden toegepast.

    Categorie

  10. Memo uitleg AES

    25-01-2023 -

    Servicebericht
     - 
    Categorie