Ga direct naar de filters Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de footer

Serviceberichten

  1. Geen retourbericht NCTS aangifte 12-10-2020

    Servicebericht
     - 

    Gisteren (12-10-2020) is er sprake geweest van een vertraging binnen NCTS. Deze vertraging is opgelost. Echter bleken diverse vervoersaangiften, welke met name 's ochtends zijn ingediend, geen retourberichten te hebben ontvangen. Uiteindelijk is gebleken dat...

    Categorie
  2. Wijzigingen validatie CDIU-vergunningen in AGS-aangifte

    Servicebericht
     - 

    Vanaf 23 augustus maakt de Douane gebruik van een nieuw systeem voor de validatie van aangiften in AGS waarin CDIU-bescheiden zijn opgenomen. Met de komst van dit nieuwe systeem zijn de validatieregels aangescherpt. Hieronder leest...

    Categorie
  3. BTW ten onrechte uitgetrokken bij AGS aangiften

    Servicebericht
     - 

    Op dit moment doet zich een storing voor in ons systeem. Deze storing had betrekking op het, onterecht, uittrekken van BTW op AGS aangiftenOFHet systeem wijst de AGS aangifte af met de mededeling dat het...

    Categorie
  4. BTW ten onrechte uitgetrokken bij AGS aangiften

    Servicebericht
     - 

    Op 04 augustus 2020 deed zich een korte storing voor in ons systeem. Deze storing had betrekking op het, onterecht, uittrekken van BTW op AGS aangiften. Heeft u op 04-08-2020 een aangifte ingestuurd tussen 17:16...

    Categorie
  5. Problemen bereikbaarheid NHD

    Servicebericht
     - 

    UPDATE:De technische problemen zijn opgelost en de NHD is weer bereikbaar------------------------------------------------------------------------------Op dit moment is de Nationale Helpdesk Douane wegens technische problemen, zowel telefonisch als via de e-mail slecht te bereiken. Dit heeft te maken met...

    Categorie
  6. BTW ten onrechte uitgetrokken bij AGS aangifte(n)

    Servicebericht
     - 

    Gisteren (12-07-2020) deed zich een korte storing voor in ons systeem. Deze storing had betrekking op het, onterecht, uittrekken van BTW op AGS aangiften. Heeft u op 12-07-2020 een aangifte ingestuurd tussen 10:00 en 14:15...

    Categorie
  7. BTW ten onrechte uitgetrokken bij AGS aangifte(n)

    Servicebericht
     - 

    Vandaag deed zich een korte storing voor in ons systeem. Deze storing had betrekking op het, onterecht, uittrekken van BTW op AGS aangiften. Heeft u vandaag een aangifte ingestuurd tussen 10:10 en 11:00 uur, en...

    Categorie
  8. Aangepaste openingstijden NHD

    Servicebericht
     - 

    Wij willen u met dit bericht nogmaals herinneren aan onze aangepaste openingstijden.Op dit moment hanteert de NHD openingstijden van 08:00 uur tot 16:00 uur.Buiten deze openingstijden zijn we wel telefonisch bereikbaar, echter alleen voor storingen...

    Categorie
  9. Oplossing storing BTW verlegging vrijdag 29 mei

    Servicebericht
     - 

    Afgelopen vrijdag, 29 mei, deed zich een verstoring voor in ons systeem. Deze verstoring had betrekking op het, onterecht, uittrekken van de BTW op AGS aangiften. Heeft u afgelopen vrijdag een aangifte gedaan waarvan de...

    Categorie
  10. Nieuwe website Nationale Helpdesk Douane

    Servicebericht
     - 

    Per 2 juni is de nieuwe site voor de Nationale Helpdesk Douane live op een nieuw adres, in een nieuwe online jas en met nieuwe mogelijkheden. AdresDe website heeft een nieuw adres gekregen: https://nh.douane.nl. Hiermee...

    Categorie