Ga direct naar de filters Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de footer
Logo Douane - Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina van Nationale Helpdesk Douane (NHD)

Serviceberichten

  1. Aanpassing openingstijden Nationale Helpdesk Douane

    29-03-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Per 1 april 2021 hanteert de Nationale Helpdesk Douane (NHD) nieuwe openingstijden. De NHD is vanaf 1 april op werkdagen van maandag t/m vrijdag telefonisch te bereiken van 08:00 tot 17:00 uur via (088) 156...

    Categorie

  2. Informatie over de tarief download

    26-03-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Door technische problemen is de publicatie van de tariefdownload niet actueel, maandag 29 maart is de download weer up to date.

    Categorie

  3. Problemen met de afhandeling van contante aangiften

    24-03-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Op dit moment zijn er problemen met de afwerking van contante aangiften ten invoer binnen AGS (bij kantoor 396). Ook als de betaling reeds is voldaan, kan het zijn dat er geen automatische vrijgave bij...

    Categorie

  4. Vietnam (VN): per 13 maart aangepaste werkwijze preferentiële invoer

    15-03-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Vanwege nog vereiste aanpassingen in het aangiftesysteem AGS, gold voor de preferentiële invoer uit Vietnam (VN) tijdelijk een aangepaste werkwijze voor het verwijzen naar bescheidcodes. Deze tijdelijke werkwijze vervalt per 13 maart 2021. Voor het...

    Categorie

  5. Verenigd Koninkrijk (VK): per 13 maart aangepaste werkwijze preferentiële invoer

    15-03-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Vanwege nog vereiste aanpassingen in het aangiftesysteem AGS, gold voor de preferentiële invoer uit het Verenigd Koninkrijk (VK) tijdelijk een aangepaste werkwijze voor het verwijzen naar bescheidcodes. Deze tijdelijke werkwijze vervalt per 13 maart 2021....

    Categorie

  6. Landen en Gebieden Overzee (LGO): per 13 maart aangepaste werkwijze preferentiële invoer

    15-03-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Vanwege nog vereiste aanpassingen in het aangiftesysteem AGS, gold voor de preferentiële invoer uit Landen en Gebieden Overzee (LGO) tijdelijk een aangepaste werkwijze voor het verwijzen naar bescheidcodes. Deze tijdelijke werkwijze vervalt per 13 maart...

    Categorie

  7. UPDATE: NCTS, Kantoor van Doorgang. (II)

    12-02-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Er is geconstateerd dat het kantoor van Doorgang voor aangiftes naar het VK, Noord Ierland en Ierland in de afgelopen periode (van 1-1-2021) in een aantal gevallen niet is opgenomen in de aangifte. Vanaf maandag...

    Categorie

  8. Opgelost: Goederencodes zonder BTW maatregel - AGS

    08-02-2021 -

    Servicebericht
     - 

    OPGELOST Bij onderstaande goederencodes staat inmiddels (09/02/2021 08:45) een maatregel met 21% BTW. De Q200 en Q300 kunnen niet meer gebruikt worden bij deze goederencodes. Er wordt gekeken naar naheffing voor aangiften met een onderstaande...

    Categorie

  9. Onterechte publicatie noodprocedures hersteld

    02-02-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Vanaf december 2020 hebben 3 noodprocedures voor ECS en AGS onterecht op onze internetsite gestaan. Wij hebben dit inmiddels hersteld. Voor deze noodprocedures zijn concepten ontwikkeld vanwege een nieuw proces dat nog niet in gebruik...

    Categorie

  10. NCTS: Kantoor van Doorgang

    28-01-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Er is geconstateerd dat het kantoor van doorgang voor T documenten naar het VK, Noord Ierland en Ierland in de afgelopen periode (vanaf 1-1-2021) in een aantal gevallen niet is opgenomen in de aangifte. Vanaf...

    Categorie