Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de footer
Logo Douane - Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina van Nationale Helpdesk Douane (NHD)

Serviceberichten

  1. UPDATE: NCTS, Kantoor van Doorgang. (II)

    12-02-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Er is geconstateerd dat het kantoor van Doorgang voor aangiftes naar het VK, Noord Ierland en Ierland in de afgelopen periode (van 1-1-2021) in een aantal gevallen niet is opgenomen in de aangifte. Vanaf maandag...

    Categorie

  2. Opgelost: Goederencodes zonder BTW maatregel - AGS

    08-02-2021 -

    Servicebericht
     - 

    OPGELOST Bij onderstaande goederencodes staat inmiddels (09/02/2021 08:45) een maatregel met 21% BTW. De Q200 en Q300 kunnen niet meer gebruikt worden bij deze goederencodes. Er wordt gekeken naar naheffing voor aangiften met een onderstaande...

    Categorie

  3. Onterechte publicatie noodprocedures hersteld

    02-02-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Vanaf december 2020 hebben 3 noodprocedures voor ECS en AGS onterecht op onze internetsite gestaan. Wij hebben dit inmiddels hersteld. Voor deze noodprocedures zijn concepten ontwikkeld vanwege een nieuw proces dat nog niet in gebruik...

    Categorie

  4. NCTS: Kantoor van Doorgang

    28-01-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Er is geconstateerd dat het kantoor van doorgang voor T documenten naar het VK, Noord Ierland en Ierland in de afgelopen periode (vanaf 1-1-2021) in een aantal gevallen niet is opgenomen in de aangifte. Vanaf...

    Categorie

  5. Problemen T-documenten uit Frankrijk

    27-01-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Op dit moment zijn er nog steeds problemen met T-documenten uit Frankrijk. We zijn dit aan het onderzoeken.Mocht u op een aankomstmelding (IE007) van een FR T-document géén bericht terug krijgen, dan mag u voor...

    Categorie

  6. Preferentiële invoer uit het VK vanaf 1 januari 2021

    30-12-2020 -

    Servicebericht
     - 

    Per 1 januari 2021 treedt de vrijhandelsovereenkomst tussen de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk in werking. Hierdoor kunt u producten van preferentiële oorsprong uit het VK vrij van invoerrechten invoeren. Het bewijs dat goederen...

    Categorie

  7. UPDATE: Storingen meerdere systemen, applicaties en (externe) websites

    29-12-2020 -

    Servicebericht
     - 

    UPDATE:Vanavond om 20:00 uur wordt er noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan het netwerk van de belastingdienst. Dit zorgt voor een korte onderbreking in het berichtenverkeer van de Douane (max 10 min). Dit onderhoud is n.a.v. de...

    Categorie

  8. Storingen meerdere systemen, applicaties en (externe) websites

    29-12-2020 -

    Servicebericht
     - 

    Op dit moment komen er veel meldingen binnen van verschillende storingen. Ook de Douane ondervindt hier hinder van. De Douanesystemen alsook deze website (nh.douane.nl) werken momenteel niet stabiel. Hierdoor kan de Nationale Helpdesk Douane niet...

    Categorie

  9. Onderhoud aan de Europese portalen van Douane

    21-12-2020 -

    Servicebericht
     - 

    Dinsdag 22 december 2020 is er onderhoud aan de Europese portalen van Douane. Hierdoor zal het enige tijd niet mogelijk zijn in te loggen door de processen CDMS, BTI, INF en AEO.De aanvang van de...

    Categorieën

  10. Geen bericht NCTS ontvangen op maandag 14-12-20

    14-12-2020 -

    Servicebericht
     - 

    Heeft u een NCTS vertrek/aankomst bericht ingezonden en daarop geen retourbericht ontvangen. Op maandag 14-12-2020 tussen 16:45 /17:30 en 18:00/19:00 uur.? Dan verzoeken wij u een nieuw bericht op te maken en dit in te...

    Categorie