Serviceberichten

Er is een probleem geconstateerd bij het verwerken van de presentation notification (IE432) na het insturen van een vooraf aangifte. Dit probleem is in onderzoek en in behandeling. Excuses voor het

Op donderdag 27 april en vrijdag 5 mei is de de Nationale Helpdesk Douane (NHD) gesloten en alleen bereikbaar voor prio 1 verstoringen in één van de aangiftesystemen. Tevens betekent dit, dat er op

De onderstaande problemen zijn opgelost. We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Op dit moment krijgt u door een probleem géén geautomatiseerde terugkoppeling na het verwerken van uw spoedbetaling. We willen u middels dit bericht op de hoogte brengen dat spoedbetalingen wél,

Geachte aangevers, Normaal gesproken krijgt U als indiener van invoeraangiften via het AGS-systeem per maand één Mededeling afloop betalingstermijn Aangifte maandkrediet. Er is gebleken dat sommige

Deze release notes horen bij de komende uitrol van DMS 4.0 Invoer en DMS 4.1 Standaard aanbrengbericht voor Entrepot houders.

Helaas heeft het massaal aanbieden van de retourberichten die tijdens de storing gister (01-03-2023) zijn ingestuurd niet geholpen. Er wordt hard gewerkt om dit weer werkbaar te krijgen. Helaas is

Op dit moment is men bezig, om de retourberichten van alle aangiftesystemen nogmaals retour te sturen. De verwachting is dat rond 15:00 uur de retour berichten aan u verstuurd zijn. Excuses voor het

Vanwege een technische storing was de NHD zojuist even niet te bereiken.Op dit moment zijn we weer beschikbaar. Excuses voor het ongemak