Ga direct naar de filters Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de footer
Logo Douane - Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina van Nationale Helpdesk Douane (NHD)

Servicebericht

  1. Wijziging TLS 1.2 naar TLS 1.3 voor MSA koppelvlak

    17-01-2022 -

    Servicebericht
     - 

    De HTG MSA maakt gebruik van Transport Layer Security (TLS) versie 1.2 voor de communicatie met aangevers. Dat staat ook in het document “Koppelvlakbeschrijving HTG SMTP-MSA en POP3, versie 1.1”. Het Nationaal Cyber Security Centrum...

    Categorie

  2. AGS aangiften met kantoor 144 mogen alleen van het aangifte type Y zijn.

    01-12-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Met ingang van 01-12-2021 moeten alle AGS aangiftes die gedaan worden op kantoor 144 een Y aangifte zijn, andere aangifte types worden afgewezen met een foutmelding.

    Categorie

  3. AGS invoer, controle op land van bestemming.

    16-11-2021 -

    Servicebericht
     - 
    Categorie

  4. *Update* Probleem met afkeuring vooraf (onvolledige) aangifte (D en E) in AGS (CVB)

    06-10-2021 -

    Servicebericht
     - 

    *Update 7-10* Het probleem voor onderstaande situatie is opgelost. ********************************************************* Op dit moment worden vooraf (onvolledige) aangifte (D en E) met de Summiere aangifte/Voorafgaand Document (PreviousDocument) (X 705) in AGS automatisch na een aantal uur...

    Categorie

  5. NHD beperkt bereikbaar ivm telefonische storing

    04-10-2021 -

    Servicebericht
     - 

    I.v.m. een  storing is de NHD op dit moment telefonisch beperkt bereikbaar, aan een oplossing wordt gewerkt onze excuses voor het ongemak.

    Categorie

  6. problemen full download DTV (tarief informatie)

    24-09-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Er zijn problemen met het aanmaken van de full download van DTV (tarief informatie)  , sinds 11 september ontbreekt een deel van de maatregelen in de download. Er wordt gewerkt aan een oplossing , het...

    Categorie

  7. Uitvoeraangiften met nieuwe dual use bescheiden lopen niet door

    09-09-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Er zijn op dit moment problemen met uitvoeraangiften, waarbij de volgende nieuwe bescheiden gebruikt worden: X060 X061 X062 X063 X064 X065 X066 X067 X068 X070 X071 X072 Deze aangiften lopen op het moment niet door....

    Categorie

  8. NHD: Aangepaste openingstijden per 9 september

    08-09-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Wegens omstandigheden hanteert de Nationale Helpdesk Douane aangepaste openingstijden per 9 september tot nader bericht. We zijn gedurende deze periode zowel telefonisch als per e-mail te bereiken van 08:00 uur t/m 16:00 uur. Excuses voor...

    Categorieën

  9. Korte storing BTW-nummers in AGS

    31-08-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Er heeft zich vandaag tussen 12:17 en 12:27 een korte storing voorgedaan in ons systeem. Deze storing had betrekking op het, onterecht, uittrekken van BTW op AGS aangiftenOFHet systeem wees de AGS aangifte af met...

    Categorie

  10. Douane Handel en Transport Gateway: Vervangen PKI-overheidscertificaten voor het SMTP-MSA/POP3 koppelvlak

    19-08-2021 -

    Servicebericht
     - 

    De Douane vervangt in september 2021 voor de Handel en Transport Gateway de publieke PKI-overheidscertificaten voor het SMTP-MSA/POP3 koppelvlak, in de Bedrijven Test Omgeving (BTO) en in de productieomgeving. De PKI-certificaten worden vervangen omdat de...

    Categorie