06-03-2025 -
De Douane werkt continu aan het veilig houden van de Handel & Transport Gateway (HTG). Meestal gebeurt dat “achter de schermen”, onzichtbaar voor de bedrijven die HTG gebruiken. De komende tijd worden er wijzigingen aangebracht...
06-03-2025 -
De Douane werkt continu aan het veilig houden van de Handel & Transport Gateway (HTG). Meestal gebeurt dat “achter de schermen”, onzichtbaar voor de bedrijven die HTG gebruiken. De komende tijd worden er wijzigingen aangebracht...
03-03-2025 -
Wij willen u graag informeren dat de NHD op donderdagmiddag 6 maart gesloten is vanaf 12:15 uur. Deze middag zijn we als team bezig met de verdere verbetering van de dienstverlening. Hierdoor zijn we deze...
26-02-2025 -
Indien u een foutmelding heeft ontvangen op het door uw opgemaakte "Voorlopig elektronisch administratief document e-AD/e-VAD", dan kunt u deze dezelfde dag niet meer corrigeren (de knop ontbreekt). Heeft u spoed met uw zending, dan...
25-02-2025 -
In februari 2024 is bijlage A van het DWU herzien en gepubliceerd. Dit heeft gevolgen voor de datastructuur van de meeste soorten DWU-vergunningen. Op 13 maart 2025 worden de wijzigingen geïmplementeerd in de volgende releases van: Voor...
24-02-2025 -
De Douane heft en int een verkeersbegeleidingstarief voor zeeschepen. De facturen hiervoor versturen we niet langer per post. Vanaf 10 maart starten we met digitale facturatie. Dit betekent dat u uw facturen kunt bekijken en...
14-02-2025 -
De oplossing voor het probleem met het aanmaken van TIR-aangiften wordt in de major-release van 1 maart 2025 in productie genomen.Tot die datum kunt u nog steeds gebruik maken van de noodprocedure, hierbij is geen...
31-01-2025 -
Door een grote netwerkstoring in de nacht en ochtend van 31 januari waren veel douaneprocessen tijdelijk niet beschikbaar. Bedrijven moesten tot 12:15 uur gebruikmaken van de noodprocedure. Op dit moment is alleen het Douaneproces Vervoer...
30-01-2025 -
Vanwege het overlijden van een naaste collega is de Nationale Helpdesk Douane op maandag 3 februari gesloten vanaf 12:00. Indien u een probleem ervaart in één van de Douane systemen of u krijgt op uw...
24-01-2025 -
Omdat er op dit moment nog veel incidenten lopen bij meerdere NCTS landen laten we de beperkte beschikbaarheid van NCTS fase 5 aankomst het hele weekend gelden. Als u geen retourbericht op een aankomstmelding IE007...
24-01-2025 -
Heeft u nog geen retour bericht ontvangen voor DMS aangiften, die u gistermiddag 24 januari tijdens de verstoring tussen 15:00 en 16:00 heeft ingestuurd.Dan kunt u deze aangiften opnieuw aanbieden. Het gaat hierbij niet om...