Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de footer
Logo Douane - Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina van Nationale Helpdesk Douane (NHD)

Nieuws

  1. HTG-MSA blijft voorlopig TLS 1.2 en TLS 1.3 ondersteunen (update)

    28-04-2022 -

    Servicebericht
     - 

    Op 17 januari 2022 heeft de Douane via een nieuwsbericht gemeld dat voor de HTG-MSA het gebruik van Transport Layer Security (TLS) 1.3 wordt geactiveerd en dat daarna TLS 1.2 wordt uitgeschakeld. De reden hiervoor...

    Categorie

  2. Website ‘Van AGS naar DMS’ geactualiseerd en aangevuld

    26-04-2022 -

    Servicebericht
     - 

    De website ‘Van AGS naar DMS’ is geactualiseerd en aangevuld met nieuwe informatie, die van belang is voor bedrijven die binnenkort migreren naar het Douaneaangiften Management Systeem (DMS). Onder andere de data van het tijdpad...

    Categorie

  3. De NHD is op woensdag 27 april en donderdag 5 mei gesloten

    25-04-2022 -

    Servicebericht
     - 

    Op woensdag 27 april en donderdag 5 mei is de Belastingdienst gesloten. De Nationale Helpdesk Douane is deze dagen ook gesloten en alleen bereikbaar voor prio 1 verstoringen in één van de (Douane) aangiftesystemen. Tevens...

    Categorieën

  4. Codeboek Douane aangepast voor aangiften met DMS

    19-04-2022 -

    Servicebericht
     - 

    We hebben het codeboek Douane aangepast. Dit heeft te maken met de komst van het Douaneaangiften Management Systeem (DMS) en de nieuwe regelgeving voor douaneaangiften conform bijlage B van het DWU. Lees meer..

    Categorie

  5. Donderdag 21 april de NHD vanaf 12:00 uur gesloten

    11-04-2022 -

    Servicebericht
     - 

    In verband met de viering van 425 jaar Douane is de Nationale Helpdesk Douane donderdag 21 april om 12:00 uur gesloten. We zijn deze dag telefonisch alleen bereikbaar voor prio 1 storingen in één van...

    Categorieën

  6. Release v1.28 EU Trader Portal (Custom Decisions)

    02-02-2022 -

    Servicebericht
     - 

    Vanaf donderdag 03-02-2022 19:00 uur tot (geschatte tijd) vrijdag 04-02-2022 01:00 uur wordter noodzakelijk onderhoud uitgevoerd aan systemen van de Overheid.Hierdoor zijn de volgende Douane hoofproces(sen) niet beschikbaar: Aanvragen en beheer DWU vergunningen in EU...

    Categorie

  7. Actie gevraagd n.a.v. de storing in AGS (01.02.2022)

    01-02-2022 -

    Servicebericht
     - 

    Vandaag, 01.02.2022, is er een storing geweest in AGS.Indien u geen retourbericht heeft ontvangen op uw aangifte, welke u gedurende deze storing heeft ingestuurd, is ons advies deze nogmaals in te sturen. LET OP!Gebruik hierbij...

    Categorie

  8. Herstelactie: Binnenbrengen en Uitgaan in/ uit de EU (Single Window)

    31-01-2022 -

    Servicebericht
     - 

    Uit onderzoek is gebleken dat na het Douaneonderhoud op zaterdag 29-01-2022 een groot aantal berichten (ENS, NOA, etc) door het Douanesysteem ten onrechte zijn afgekeurd op het vermelden van onjuiste EORI nummers. Het gaat om...

    Categorie

  9. Wijziging TLS 1.2 naar TLS 1.3 voor MSA koppelvlak

    17-01-2022 -

    Servicebericht
     - 

    De HTG MSA maakt gebruik van Transport Layer Security (TLS) versie 1.2 voor de communicatie met aangevers. Dat staat ook in het document “Koppelvlakbeschrijving HTG SMTP-MSA en POP3, versie 1.1”. Het Nationaal Cyber Security Centrum...

    Categorie

  10. AGS aangiften met kantoor 144 mogen alleen van het aangifte type Y zijn.

    01-12-2021 -

    Servicebericht
     - 

    Met ingang van 01-12-2021 moeten alle AGS aangiftes die gedaan worden op kantoor 144 een Y aangifte zijn, andere aangifte types worden afgewezen met een foutmelding.

    Categorie