Ga direct naar de filters Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de footer
Logo Douane - Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina van Nationale Helpdesk Douane (NHD)

Nieuws

  1. Verstoring diverse goederencodes DMS/AGS.

    11-03-2024 -

    Servicebericht
     - 

    Op dit moment zijn er problemen met diverse goederencodes die u normaliter gebruikt in uw aangifte. Hierdoor kan het zijn dat uw aangifte niet doorloopt in ons douane systeem en de retour berichten uitblijven. Is...

    Categorie

  2. Update Onderhoud Spoedbetalingen

    23-02-2024 -

    Servicebericht
     - 

    Het onderhoud wat betreft de verwerking van de spoedbetalingen wat plaats zou vinden op 23 februari van 12:00 uur tot 17:00 uur is t.n.o. uitgesteld. We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

    Categorie

  3. Onderhoud spoedbetalingen

    22-02-2024 -

    Servicebericht
     - 

    Op 23 februari van 12:00 uur tot 17:00 uur worden er géén spoedbetalingen verwerkt, vanwege onderhoud in de Douane systemen. Indien u nog een betaling wenst te doen, doe dit ruim op tijd. We hopen...

    Categorie

  4. Verstoring spoedbetalingen opgelost

    20-02-2024 -

    Servicebericht
     - 

    De verstoring is opgelost. Dit betekent dat de (spoedbetalingen) weer bij ons binnenkomen. U kunt weer gebruik maken van onze betaaldiensten. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

    Categorie

  5. Verstoring spoedbetaling

    20-02-2024 -

    Servicebericht
     - 

    Door een verstoring worden er op dit moment geen spoedbetalingen aangeleverd aan de Douane. De betalingen met juiste referentienummer op het reguliere bankrekeningnummer worden op dit moment wel verwerkt. Er wordt gewerkt aan een oplossing....

    Categorie

  6. Vervanging mail servers HTG SMTP-MTA

    07-02-2024 -

    Servicebericht
     - 

    De Douane gaat de mail servers van het MTA koppelvlak vervangen. Voor de meeste aangevers die gebruik maken van het MTA koppelvlak zal deze vervanging ongemerkt verlopen. Voor een kleine groep aangevers heeft deze vervanging...

    Categorie

  7. Verstoring spoedbetalingen opgelost

    19-12-2023 -

    Servicebericht
     - 

    De verstoring is opgelost. Dit betekent dat de (spoedbetalingen) weer bij ons binnenkomen. U kunt weer gebruik maken van onze betaaldiensten. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

    Categorie

  8. Verstoring Spoedbetaling

    18-12-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Door een verstoring worden er op dit moment geen spoedbetalingen aangeleverd aan de Douane. De betalingen met juiste referentienummer op het reguliere bankrekeningnummer worden op dit moment wel verwerkt. Er wordt gewerkt aan een oplossing....

    Categorie

  9. Informatie over: mededeling afloop betalingstermijn

    14-12-2023 -

    Servicebericht
     - 

    In dit bericht willen wij u informeren over de stand van zaken met betrekking tot het betalen van de 'mededeling afloop betalingstermijn' Mededeling afloop betalingstermijn (MAB), december 2023Door technische omstandigheden heeft helaas niet iedereen de...

    Categorie

  10. Aangepaste openingstijd Nationale Helpdesk Douane Vrijdag 15 December 2023

    14-12-2023 -

    Servicebericht
     - 

    In verband met een interne aangelegenheid is de Nationale Helpdesk Douane op vrijdag 15 December bereikbaar van 08:00 tot 15:00 uur.

    Categorie