Ga direct naar de filters Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de footer

Serviceberichten

  1. Onjuiste berekening Accijnsaangifte

    Servicebericht
     - 

    Indien u (week)aangifte doet voor "overige alcoholhoudende producten" let dan op het aan u gepresenteerde verschuldigde bedrag.Indien dit niet klopt met wat u aan bedrag verwacht pas het dan s.v.p. aan. Excuses voor het ongemak.

    Categorie
  2. Invulservice weekaangiften accijns beschikbaar

    Vanaf heden is de invulservice weekaangiften accijns beschikbaar voor vergunninghouders geregistreerd geadresseerde. Klik hier voor meer informatie.

    Categorie
  3. Update Noodprocedure TIR vertrek-aangiften NCTS fase 5

    Vanaf heden is het weer mogelijk om TIR-vertrek aangiften in NCTS fase 5 te doen. De noodprocedure is niet meer van toepassing.

    Categorie
  4. NCTS fase 5: Geen retourberichten bij buitenlandse zekerheid

    Maakt u gebruik van buitenlandse zekerheid en heeft u op uw vertrek-aangiften tussen 5 maart 19:00 uur en 6 maart 12:00 uur geen retourbericht ontvangen, dan verzoeken wij u deze aangiften opnieuw in te sturen

    Categorie
  5. Aangepaste openingstijden NHD op donderdag 6 maart

    Wij willen u graag informeren dat de NHD op donderdagmiddag 6 maart gesloten is vanaf 12:15 uur. Deze middag zijn we als team bezig met de verdere verbetering van de dienstverlening. Hierdoor zijn we deze...

    Categorie
  6. Voor gebruikers EMCS in MIJN Douane

    Indien u een foutmelding heeft ontvangen op het door uw opgemaakte "Voorlopig elektronisch administratief document e-AD/e-VAD", dan kunt u deze dezelfde dag niet meer corrigeren (de knop ontbreekt). Heeft u spoed met uw zending, dan...

    Categorie
  7. Update Noodprocedure TIR vertrek-aangiften NCTS fase 5

    De oplossing voor het probleem met het aanmaken van TIR-aangiften wordt in de major-release van 1 maart 2025 in productie genomen.Tot die datum kunt u nog steeds gebruik maken van de noodprocedure, hierbij is geen...

    Categorie
  8. Update: netwerkstoring bij Douane

    Door een grote netwerkstoring in de nacht en ochtend van 31 januari waren veel douaneprocessen tijdelijk niet beschikbaar. Bedrijven moesten tot 12:15 uur gebruikmaken van de noodprocedure. Op dit moment is alleen het Douaneproces Vervoer...

    Categorie
  9. Aangepaste openingstijden NHD op maandag 3 februari

    Vanwege het overlijden van een naaste collega is de Nationale Helpdesk Douane op maandag 3 februari gesloten vanaf 12:00. Indien u een probleem ervaart in één van de Douane systemen of u krijgt op uw...

    Categorie
  10. NCTS fase 5 beperkt beschikbaar

    Omdat er op dit moment nog veel incidenten lopen bij meerdere NCTS landen laten we de beperkte beschikbaarheid van NCTS fase 5 aankomst het hele weekend gelden. Als u geen retourbericht op een aankomstmelding IE007...

    Categorie