Ga direct naar de inhoud
Douane Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina Nationale Helpdesk Douane (NHD)

Serviceberichten

Update storingen Douane systemen

04-08-2022 - Op dit moment draaien de systemen van de aangifteprocessen, na het doorvoeren van noodzakelijke aanpassingen, weer stabiel.Aankomende week is er een ingelast ODB-IT* (Overleg Douane…
Categorie :

Informatie over de storing NCTS (02.08)

02-08-2022 - Op dit moment zijn de problemen rondom de storing van NCTS weer opgelost. Indien u een aangifte heeft ingestuurd tussen 02:30 vannacht en 08:35 vanochtend waarop u géén bericht retour heeft…
Categorie :

Informatie m.b.t. release 30 juli 2022

29-07-2022 - Op 30 juli aanstaande staat een major release van de Douane gepland. Deze release leidt tot onbeschikbaarheid van de aangiftesystemen. We beseffen ons dat dit zeer ongelukkig uitkomt na de…
Categorie :

Toelichting storingen aangifte systemen Douane

22-07-2022 - Zoals u gemerkt heeft kampen wij met ernstige verstoringen rondom de aangiftesystemen. Wij werken hard aan een oplossing. Dit heeft tot nu toe nog niet het gewenste resultaat opgeleverd. Wij beseffen…
Categorie :

Nieuwe planning overgang naar DMS 4.0 gepubliceerd

21-06-2022 - 220425Gevolgen van de overgang van AGS naar DMS 1 Nieuwsbrief DMS Augustus 2022De nieuwe planning voor de implementatie voor DMS 4.0 is bekend. Deze geldt voor aangevers die nu aangifte doen via de…
Categorieën :

Update Diakrieten AGS

16-06-2022 - Het probleem met de Diakrieten (leestekens) is opgelost in AGS. Inkomende berichten worden weer verwerkt met deze leestekens. Veel aangevers missen nog de ROG en CLE berichten, omdat er na een…
Categorie :

AGS problemen met bescheid N864 opgelost

08-06-2022 - Het probleem met de AGS aangiftes waarin bescheid N864 werd meegegeven en die ten onrecht een foutmelding genereerden is opgelost. U kan uw aangiftes weer insturen met bescheid N864.…
Categorie :

Foutmelding op AGS aangiftes met bescheid N864

08-06-2022 - Momenteel zijn er problemen in AGS waardoor de N864 tijdelijk niet gebruikt kan worden in uw aangiftes. U krijgt hier ten onrechte een foutmelding op. Dit bescheid zal z.s.m. weer gebruikt kunnen…
Categorie :

DMS: publicatie planning op 15 juni

07-06-2022 - In het Overleg Douane Bedrijfsleven (ODB) is besloten dat we de planning voor de implementatie voor DMS 4.0 publiceren op 15 juni. En dus niet al op 31 mei. In het ODB is vastgesteld dat de…
Categorieën :

Reminder: NHD gesloten op 26 en 27 Mei

25-05-2022 - Reminder: Op Hemelvaartsdag 26 mei en vrijdag 27 mei is De Nationale Helpdesk Douane gesloten.Tevens betekent dit, dat er op Hemelvaart én 27 mei geen (spoed)betalingen of zekerheidsstellingen…
Categorie :