Ga direct naar de inhoud
Douane Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina Nationale Helpdesk Douane (NHD)

Serviceberichten

Update Diakrieten AGS

16-06-2022 - Het probleem met de Diakrieten (leestekens) is opgelost in AGS. Inkomende berichten worden weer verwerkt met deze leestekens. Veel aangevers missen nog de ROG en CLE berichten, omdat er na een…
Categorie :

AGS problemen met bescheid N864 opgelost

08-06-2022 - Het probleem met de AGS aangiftes waarin bescheid N864 werd meegegeven en die ten onrecht een foutmelding genereerden is opgelost. U kan uw aangiftes weer insturen met bescheid N864.…
Categorie :

Foutmelding op AGS aangiftes met bescheid N864

08-06-2022 - Momenteel zijn er problemen in AGS waardoor de N864 tijdelijk niet gebruikt kan worden in uw aangiftes. U krijgt hier ten onrechte een foutmelding op. Dit bescheid zal z.s.m. weer gebruikt kunnen…
Categorie :

DMS: publicatie planning op 15 juni

07-06-2022 - In het Overleg Douane Bedrijfsleven (ODB) is besloten dat we de planning voor de implementatie voor DMS 4.0 publiceren op 15 juni. En dus niet al op 31 mei. In het ODB is vastgesteld dat de…
Categorieën :

Reminder: NHD gesloten op 26 en 27 Mei

25-05-2022 - Reminder: Op Hemelvaartsdag 26 mei en vrijdag 27 mei is De Nationale Helpdesk Douane gesloten.Tevens betekent dit, dat er op Hemelvaart én 27 mei geen (spoed)betalingen of zekerheidsstellingen…
Categorie :

Problemen AGS aangiftes met diakrieten

20-05-2022 - Momenteel zijn er problemen met het verwerken van aangiftes met daarin diakritische tekens (een schriftteken dat boven, onder of door een letter gezet wordt ter aanduiding van de uitspraak). Deze…
Categorie :

Storing NCTS 16-5-2022

17-05-2022 - Vanwege de storing in NCTS van gister 16-05-2022 kan het zijn dat u nog berichten mist. Op dit moment worden deze berichten opnieuw aangeboden. Wij vragen u om dit af te wachten en dit voorlopig…
Categorie :

Dag na Hemelvaart

12-05-2022 - Reminder: Op Hemelvaartsdag (26 mei) en vrijdag 27 mei is De Nationale Helpdesk Douane gesloten.Tevens betekent dit, dat er op Hemelvaart én 27 mei geen (spoed)betalingen of zekerheidsstellingen…
Categorieën :

Actie n.a.v. AGS storing op 4 mei

04-05-2022 - De storing in AGS van vanochtend, 04 mei, is opgelost en de meeste berichten zijn opnieuw door ons ter verwerking aangeboden. Heeft u vanochtend, gedurende de storing, een aangifte ingestuurd en…
Categorie :

Herhaling: De NHD is donderdag 5 mei gesloten

02-05-2022 - Op donderdag 5 mei is de Belastingdienst gesloten. De Nationale Helpdesk Douane is deze dag ook gesloten en alleen bereikbaar voor prio 1 verstoringen in één van de (Douane)…
Categorieën :