Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de filters Ga direct naar de footer
Logo Douane - Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina van Nationale Helpdesk Douane (NHD)

Serviceberichten

  1. Nationale IT Helpdesk Douane niet bereikbaar.

    28-01-2026 -

    Door een verstoring met nog onbekende oorzaak, is er geen berichtenverkeer mogelijk en zijn wij van de Nationale IT Helpdesk Douane ook niet bereikbaar. Er wordt op dit moment hard gewerkt aan een oplossing. Indien...

    Categorieën

  2. Definitief antidumpingrecht gesmolten aluminiumoxide

    21-01-2026 -

    Op 16 januari 2026 is Uitvoeringsverordening (EU) 2026/114 gepubliceerd. In deze verordening wordt met ingang van 17 januari 2026 een definitief antidumpingrecht ingesteld op gesmolten aluminiumoxide van oorsprong uit de Volksrepubliek China. In artikel 2...

    Categorie

  3. Update: Verwerking aangiften regeling 61 10 tijdelijk verstoord in DMS

    19-01-2026 -

    Het eerder gemelde incident waarbij aangiften met bepaalde schorsingsregelingen bleven hangen op de status 'ontvangen' is afgelopen weekend volledig opgelost.Het betrof een probleem in een extern koppelingssysteem buiten DMS, waardoor onder andere de volgende regelingen...

    Categorie

  4. Nieuwe Externe Releasekalender (ERK)

    18-12-2025 -

    Er is zojuist een nieuwe versie van de Externe Releasekalender Douane (ERK) gepubliceerd. De nieuwe versie kunt u hier vinden.

    Categorie

  5. Openingstijden rondom kerst en jaarwisseling

    18-12-2025 -

    De openingstijden van de Nationale IT Helpdesk zijn als volgt: Wij behandelen uw vragen graag weer telefonisch of per mail op de eerstvolgende werkdag(en).

    Categorie

  6. Update ‘Vrijwaringsmaatregelen ten aanzien van ferrolegeringselementen’

    04-12-2025 -

    De Commissie heeft een aanpassing gedaan aan de implementatie van de vrijwaringsmaatregelen die zijn ingesteld voor de invoer van bepaalde ferrolegeringelementen. Wanneer preferentiecode 120 wordt opgegeven, waarbij het tariefcontingent voor de vrijwaringsmaatregelen wordt aangevraagd, is...

    Categorie

  7. Belangrijke wijziging in AES per 15 december 2025

    03-12-2025 -

    Op 15 december 2025 om 00.00 uur verandert het Automated Export System (AES). De Europese Unie stapt dan over van de AES-transitieperiode naar de AES post-transitieperiode. Vanaf dat moment gelden nieuwe regels en voorwaarden die...

    Categorie

  8. Herinnering: vanaf 1 december 2025 kunt u ENS-aangiften alleen nog doen via ICS2.

    27-11-2025 -

    Brengt u goederen van buiten de EU naar het douanegebied van de Unie? Dan hebt u te maken met het Import Control System 2 (ICS2), het nieuwe aangiftesysteem voor het proces Binnenbrengen. Vanaf 1 december...

    Categorie

  9. Vrijwaringsmaatregelen ten aanzien van ferrolegeringselementen

    21-11-2025 -

    Op 18 november 2025 is Uitvoeringsverordening (EU) 2025/2351 gepubliceerd waarbij vrijwaringsmaatregelen zijn ingesteld ten aanzien van de invoer van bepaalde ferrolegeringselementen. Er zijn tariefcontingenten geopend voor de betreffende producten. Wanneer deze tariefcontingenten uitgeput zijn, zal...

    Categorie

  10. Niet verwerkte aanvraag EORI nummers via webformulier.

    07-11-2025 -

    We hebben gemerkt dat er een periode is geweest waarin de ingezonden webformulieren niet goed zijn doorgezet. Als gevolg daarvan zijn de aanvragen niet aangekomen bij de behandelaren en derhalve kunnen deze aanvragen niet in...

    Categorie