Ga direct naar de inhoud
Ga direct naar de footer
09-09-2025 -
Vanwege een jaarlijks afdelingsuitje is de Nationale Helpdesk Douane op dinsdag 9 september gesloten vanaf 14:00. Indien u een prio-1 storing wilt melden, kunt u uw nummer achter laten op ons reguliere telefoonnummer. Een collega...
04-09-2025 -
Vanwege een jaarlijks afdelingsuitje is de Nationale Helpdesk Douane op dinsdag 9 september gesloten vanaf 14:00. Indien u een prio-1 storing wilt melden, kunt u uw nummer achter laten op ons reguliere telefoonnummer. Een collega...
01-09-2025 -
De verstoring is opgelost. Dit betekent dat de (spoed)betalingen weer bij ons verwerkt worden. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
29-08-2025 -
Door een storing in de financiële applicaties worden op dit moment geen betalingen verwerkt. Voor eventuele spoedbetalingen (ophogen zekerheid) kan een overschrijding worden aangevraagd. Onder vermelding van het EORI-nummer en een betaalbewijs kunt u dit...
25-08-2025 -
De laatste tijd zijn er problemen in Frankrijk betreffende het proces EMCS/Accijnsgoederenvervoer. Hoe u de noodprocedure kunt volgen leest u in het handboek EMCShttps://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/douane_voor_bedrijven/naslagwerken_en_overige_informatie/handboeken_douane/handboek-emcs/handboek-excise-movement-and-control-system-emcs Mocht u verder nog vragen hebben, neem dan contact op met:...
22-08-2025 -
Op dit moment mogen de nettomassa en brutomassa niet meer gelijk zijn bij het opmaken van een T2L(F)-document. Dit kan in bepaalde situaties leiden tot foutmeldingen. Dit gedrag is onjuist, aangezien de nettomassa (in kg)...
22-08-2025 -
DG TAXUD heeft recent enkele waardes beëindigd die uitsluitend tijdens de transitieperiode (tot en met 21 januari 2025) gebruikt mochten worden. Deze beëindiging betreft de volgende codelijsten: Op dit moment worden deze waardes bij vertrek...
14-08-2025 -
Op dit moment speelt er een incident binnen DMS met betrekking tot regeling 61 10. Aangiften met deze regeling blijven, om nog onbekende reden, hangen op de status 'ontvangen'. Er wordt hard gewerkt aan een...
08-08-2025 -
Bent u verwikkeld in de afhandeling van de verstoring met betrekking tot de niet verlegde BTW Art 23, van juni jl. en heeft u een betalingsherinnering ontvangen over de Mededeling Afloop Betalingstermijn (MAB) van de...
05-08-2025 -
Sinds 1 augustus 2025 is de code XXX in de codelijst 296 (specific circumstance indicator) niet meer geldig. Dit betekent ook dat bij vertrekkende zendingen waarin deze code gebruikt is en die nu aankomen op...