Ga direct naar de inhoud Ga direct naar de footer
Logo Douane - Ministerie van Financiën, onderdeel van de Rijksoverheid - Naar de homepagina van Nationale Helpdesk Douane (NHD)

Nieuws

  1. Openingstijden NHD: 27 april en 5 mei gesloten.

    18-04-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Op donderdag 27 april en vrijdag 5 mei is de de Nationale Helpdesk Douane (NHD) gesloten en alleen bereikbaar voor prio 1 verstoringen in één van de aangiftesystemen. Tevens betekent dit, dat er op deze...

    Categorie

  2. Mededeling afloop betalingstermijn: maart 2023

    13-04-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Ter informatie!  Eénmalig uitstel tot 20 april Door een overgang naar een nieuwe financiële administratie is de verzending van de Mededeling Afloop over de maand maart vertraagd. Wij geven om deze reden éénmalig uitstel van...

    Categorie

  3. UPDATE: verwerking spoedbetaling(en) AGS

    12-04-2023 -

    Servicebericht
     - 

    De onderstaande problemen zijn opgelost. We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

    Categorie

  4. Verwerking spoedbetaling(en) AGS

    04-04-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Op dit moment krijgt u door een probleem géén geautomatiseerde terugkoppeling na het verwerken van uw spoedbetaling. We willen u middels dit bericht op de hoogte brengen dat spoedbetalingen wél, binnen de gestelde termijn van...

    Categorie

  5. Mededeling afloop betalingstermijn aangifte maandkrediet over februari 2023

    13-03-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Geachte aangevers, Normaal gesproken krijgt U als indiener van invoeraangiften via het AGS-systeem per maand één Mededeling afloop betalingstermijn Aangifte maandkrediet. Er is gebleken dat sommige aangevers 2 mededelingen hebben ontvangen over de maand februari...

    Categorie

  6. Release notes DMS 20.4

    07-03-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Deze release notes horen bij de komende uitrol van DMS 4.0 Invoer en DMS 4.1 Standaard aanbrengbericht voor Entrepot houders.

    Categorie

  7. Storing berichtenverkeer 01-03-2023

    02-03-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Helaas heeft het massaal aanbieden van de retourberichten die tijdens de storing gister (01-03-2023) zijn ingestuurd niet geholpen. Er wordt hard gewerkt om dit weer werkbaar te krijgen. Helaas is niet in te schatten of...

    Categorie

  8. Verstoring systemen 01-03-2023

    02-03-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Op dit moment is men bezig, om de retourberichten van alle aangiftesystemen nogmaals retour te sturen. De verwachting is dat rond 15:00 uur de retour berichten aan u verstuurd zijn. Excuses voor het ongemak.

    Categorie

  9. Geen bereikbaarheid NHD vanwege technische storing

    15-02-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Vanwege een technische storing was de NHD zojuist even niet te bereiken.Op dit moment zijn we weer beschikbaar. Excuses voor het ongemak

    Categorie

  10. Processchema aanbrengen en aangeven IIAA DMS4.1

    13-02-2023 -

    Servicebericht
     - 

    Een handig hulpmiddel voor bedrijven en softwareleveranciers.Bevat stappen hoe de IIAA procedure moet worden toegepast.

    Categorie